Получение посылки в Пятерочке

Недавно мы рассказывали как заказ с AliExpress получить в «Пятерочке». Давайте подробнее рассмотрим что и как делать в самой 5-ке для получения посылки через сервис ФАЙВ ПОСТ (5post) не только от АлиЭкспресс, но и с ОЗОН, Беру, Ламода и от других интернет-магазинов.

ЧТО ТАКОЕ УСЛУГА «ВЫДАЧА ЗАКАЗА НА КАССЕ МАГАЗИНА «ПЯТЁРОЧКА»?

В каждом супермаркете «Пятёрочка» есть выделенная касса, которую покупатели часто называют «табакошоп». На этой кассе осуществляется продажа элитного алкоголя и табака. Теперь эти кассы используются и для выдачи предоплаченных посылок.

После получения заказа интернет-магазин передает его на сортировочный центр 5post на распределительном центре «Пятёрочки», далее заказ приезжает в ваш магазин и сразу попадает на кассу, в этот момент вы получаете смску на телефон с цифровым кодом о том, что посылка доставлена и ее можно получить.

КАК ПРОИСХОДИТ ВЫДАЧА ЗАКАЗА НА КАССЕ МАГАЗИНА «ПЯТЁРОЧКА»?

Вы приходите в «Пятёрочку», находит специальную кассу (тот «табакошоп») и называет кассиру номер заказа и код из SMS-сообщения. Выдача посылки занимает всего пару минут, попутно можно можно совершить необходимые покупки в магазине.

ЧТО ТАКОЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ ТЕРМИНАЛ ВЫДАЧИ ИНТЕРНЕТ — ЗАКАЗОВ (ПОСТАМАТ)?

Постамат – это специальный автоматизированный терминал, который представляет собой платежный терминал и ячейки для хранения отправлений, из которых Вы сами забираете Ваши заказы – в удобное для Вас время и место, следуя инструкциям в меню терминала. Как только Ваше отправление будет доставлено в Постамат или Пункт выдачи, Вам придет уведомление на мобильный телефон с кодом для получения заказа.

КАК ПРОИСХОДИТ ВЫДАЧА ЗАКАЗА В ПОСТАМАТЕ?

Покупатель приходит в магазин «Пятёрочка» («Перекрёсток» или «Карусель»), находит автоматизированный пункт выдачи заказов (постамат). В специальном окне на экране постамата вводит цифровой код, который он получил в виде смс-сообщения при доставке заказа. Если заказ был предоплечен, то открывается ячейка, в который лежит заказ, либо предлагается оплатить заказ прямо в постамате и после этого забрать его из ячейки.

ЧЕМ ПОСТАМАТ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ПУНКТА ВЫДАЧИ?

Постамат – автоматизированный пункт выдачи заказа. Выбирая в меню терминала операции, Вы забираете свой заказ самостоятельно в удобное Вам время. Пункт выдачи – классический пункт выдачи заказов, когда Вам выдает заказанный товар сотрудник 5Post (X5 ОМНИ).

ДО КОТОРОГО ЧАСА РАБОТАЮТ ПОСТАМАТЫ?

Постаматы и пункты выдачи расположены в магазинах «Пятёрочка», поэтому они работают также, как и магазины. В большинстве постаматов и пунктах выдачи Вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно.

ГДЕ УСТАНОВЛЕНЫ ПОСТАМАТЫ?

Постаматы установлены в магазинах «Пятёрочка», чтобы Вы могли совмещать ежедневные покупки продуктов с получением заказов из Интернет-магазинов.