Расскажем как закрыть свой аккаунт в платежной системе КИВИ, расторгнуть договор и удалить историю платежей.
Как удалить QIWI Кошелек?
На QIWI Кошельке остались деньги
Выведите оставшиеся деньги из QIWI Кошелька.
Удаление кошелька произойдет автоматически по истечении 366 дней со дня последней транзакции, при условии, что баланс кошелька будет равен 0.
На QIWI Кошельке нет денег
Удаление кошелька происходит автоматически по истечении 366 дней со дня последней транзакции или пополнения баланса.
Если вы хотите удалить кошелек быстрее, то заполните форму в личном кабинете QIWI Кошелька, которая станет доступна после авторизации.
Как расторгнуть договор с КИВИ Кошельком?
Для расторжения договора и возврата денег потребуется заполнить заявление по образцу ниже. Заполните его и отправьте в QIWI.
В КИВИ Банк (АО)
От __________________________________
Паспорт _____________________________
Выдан _______________________________
_______________________ «___» ___20___г.
Зарегистрированного по адресу: __________
______________________________________
Контактный тел.: _______________________
Заявление
Настоящим, в связи с получением уведомления КИВИ Банк (АО), являющегося оператором сервиса QIWI Кошелек, о расторжении договора на использование Сервиса в одностороннем порядке, даю своё распоряжение на перевод остатка денежных средств по учётной записи №__________________________ (договор с оператором подвижной радиотелефонной связи № ______ от ____________г.) на принадлежащий мне банковский счёт по следующим реквизитам:
Счёт№ __________________________________
в _______________________________________
БИК __________________, к/с__________________________________
ИНН__________________
Получатель _________________________________________________
Назначение платежа: Перевод остатка денежных средств при расторжении договора №_____________________. НДС не облагается.
Я уведомлён о размере взимаемой за перевод комиссии КИВИ Банк (АО) 30 руб.
Дата _________________
Подпись ______________
Как удалить историю QIWI Кошелька?
Опции удаления Истории платежей в QIWI Кошельке нет. История необходима вам для контроля своих платежей: это важно, чтобы вы всегда могли отследить любую операцию по вашему кошельку.
Хотя обнулить историю операций всё таки можно, но только удалив кошелек. Для этого вам необходимо предварительно вывести деньги из QIWI Кошелька, авторизоваться в кошельке и заполнить заявку на удаление.
Служба поддержки заблокирует и удалит ваш аккаунт, а вместе с ним и историю ваших платежей.
История платежей также будет удалена вместе со всем кошельком в случае вашей неактивности. Если вы не совершаете никаких операций, то через 366 календарных дней после последней транзакции или пополнения ваш QIWI Кошелек приобретет статус неактивного пользователя.
Если денег на Кошельке нет, то удаление произойдет автоматически по истечению этого срока.