В Авито появились штрихкоды доставки

Теперь не нужно диктовать номер заказа, когда с Авито-Доставкой получаете покупку или отправляете товар в пункте выдачи. Используйте вместо номера заказа штрихкоды для доставки — просто покажите оператору паспорт и штрихкод, который появится на странице заказа.

Чтобы пользоваться новой функцией, обновите приложение.

Как со штрихкодом отправить посылку в пункте выдачи

  1. Перед упаковкой товара сфотографируйте его с разных сторон. Если это техника, запишите на видео, как она работает.
  2. Упакуйте посылку: оберните мягким материалом и положите в коробку или пакет. Но не запаковывайте окончательно — в пункте приёма товар могут проверить. Для профессиональных продавцов в пункте не предоставляют бесплатную упаковку, поэтому лучше использовать свои коробки или пакеты.
  3. Выберите отделение, куда отнесёте посылку. Для этого зайдите в раздел Заказы и откройте нужный. Затем нажмите Показать пункты приёма. Там же будет написано, когда нужно отправить товар.
  4. Отнесите заказ в пункт приёма. Не забудьте взять с собой паспорт, фото не подойдёт.
  5. В пункте приёма тоже сфотографируйте или снимите заказ на видео. Должно быть видно, что вы отправляете тот же товар, что и в объявлении. Эти материалы помогут нам разобраться, если с заказом что-то случится во время доставки.
  6. Продиктуйте номер заказа или покажите штрихкод (пока доступен только частным продавцам). Найти их можно в разделе Заказы.

Когда товар примут к отправке, вам дадут накладную или другой документ. А в пункте Авито × EXMAIL вышлют электронную накладную: на почту из профиля Авито. Сохраните документ до тех пор, пока не получите оплату.

В Авито появились штрихкоды доставки

Как со штрихкодом получить товар в ПВЗ

  1. Продиктуйте номер заказа или покажите штрихкод. Найти их можно в разделе Заказы. Если посылку доставляла СберЛогистика, назовите также код из смс.
  2. Покажите оригинал паспорта. ФИО в паспорте и заказе должны совпадать.
  3. Сотрудник пункта предложит вместе осмотреть посылку. Проверьте товар и упаковку, убедитесь, что заказ не повреждён.
  4. Если всё в порядке, скажите об этом сотруднику и назовите код получения (для служб доставки Boxberry, Авито × EXMAIL и DPD. Также код придёт для заказов СДЭК — если у вас есть СДЭК ID).

Если товар не подошёл, не забирайте его и заполните акт отказа. Когда служба доставки подтвердит отказ, вам вернутся деньги на ту же карту, с которой вы оплатили доставку.


Теги:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

− 8 = 2