В последнее время участились случаи обмана жителей мошенниками, которые представляются сотрудниками коммунальных служб и предлагают услуги по поверке и замене счётчиков, газового или иного оборудования.
На что обращать внимание, чтобы не стать жертвой лжекоммунальщиков?
Внешний вид
Настоящие сотрудники редко приходят без предупреждения — о плановой проверке должна сообщать управляющая компания. Представители ЖКХ чаще всего имеют собственную униформу и удостоверение. А вот отсутствие логотипа и названия организации должно насторожить.
Срочность, неясность, суета
Сомнительные термины, путаные ответы, фразы «срочно», «только сегодня» и «в ближайшее время» должны насторожить. Специалисты выезжают только по заявкам граждан, при этом время приезда согласовывается заранее. Мошенники стараются создать хаос, отвлечь внимание и быстрее перейти к делу.
Платные услуги и непонятные квитанции
При плановой проверке услуги оплачивать не нужно. Если речь идет об оплате наличными на месте — смело прощайтесь. Не спешите оплачивать задолженности за услуги ЖКХ по рассылке — сначала проверьте расчетный счет организации.
Помните: если в квартире нет аварийной ситуации, то граждане имеют полное право не пускать к себе сотрудников коммунальных служб!
Что делать, если встретились с мошенниками?
- Самостоятельно перезвоните в управляющую организацию или родственникам
- Обратитесь в полицию по телефону 02/102 или на бесплатную горячую линию МВД России по номеру +7 (800) 222-74-47.
Будьте бдительны!