В 2008 году, когда птица КИВИ только помышляла вылупиться из яйца, сплочённой и дружной командой специалистов своего дела в Белоруссии была создана компания «ОСМП БЕЛ».
Начинать было тяжело! Около 3800 отделений РУП «Белпочта» и 28 банков с разветвленной сетью филиалов и подразделений принимали платежи от населения без комиссии. Одновременно на рынок вышли сразу два конкурента с терминалами.
Но в QIWI справились! Число сотрудников на тот момент было меньше, чем количество пальцев у птицы QIWI — но эти людv смогли вывести платежный сервис на высокий уровень.
Сегодня в белорусском филиале КИВИ трудятся семь человек. Все сотрудники ответственны, справедливы, дружелюбны, честны, внимательны к окружающим, а главное — очень инициативны и любознательны. Коллеги быстро перенимают опыт друг друга, поэтому в трудную минуту каждый сотрудник может заменить другого. Большой коллектив не нужен: команда настолько активна и умна, что она успешно справляется с задачами даже маленьким составом.
Как и в любом сплоченном и дружном коллективе, в QIWI Беларусь существует ряд традиций — например, на день рождения именинник должен сам испечь торт для коллег! На Новый год каждый обязательно должен принести фотографию с символом года. Автор самой интересной фотографии получает в подарок новогодний торт.
Еще одна традиция, связанная с Новым годом в белорусском офисе Киви — дарить друг другу открытки, сделанные своими руками. На двери в предновогодний период висит плакат, и каждый, кто приходит в офис перед Новым годом, должен написать пожелание компании QIWI или нарисовать что-нибудь. В последний рабочий день перед праздником сотрудники наряжаются в новогодние костюмы и поздравляют соседей по офису; дарят новогодние мандарины с наклейками QIWI и конфеты.
В QIWI Беларусь также очень интересно отмечается День мира (третий вторник сентября); в этот день все сотрудники меняются должностями. А в день Святого Валентина сотрудники филиала и платежные агенты отправляют друг другу открытки-валентинки через терминалы, засовывая их в щели под принтером или над купюроприемником.
Ну и, конечно же, главный праздник — это день рождения компании QIWI в Беларуси. В этот день сотрудники наряжают в праздничную одежду офисную птицу QIWI, «кивика», и проводят обряд поклонения и жертвоприношения тортика, чтобы в следующем году «кивик» принес еще больше доходности и Агентов 🙂
И «кивик» не подводит — число агентов растет, доходность тоже. За два последних года доходность компании и оборот в платежных терминалах QIWI выросли в три раза. Учитывая, что банки и почтовые отделения в Беларуси принимают платежи без комиссий, это хорошие показатели.
За пять лет работы было подключено более 700 провайдеров и привлечено к сотрудничеству более ста агентов (правда, некоторые агенты в неравном бою с банками «пали смертью храбрых»).
В КИВИ стараются быть первыми во всем и обладают активной позицией: уже три года подряд компания принимает участие в самой престижной в Беларуси международной выставке «ТИБО».
На данный момент QIWI является самым крупным и успешным платежным сервисом в Беларуси. В планах команды — развивать сервис и предоставлять новые услуги многочисленной аудитории пользователей платежного сервиса.