Из-за технических работ по смене платформы с марта 2022 года часть предложений подписки «Пакет» стала временно недоступна.
С весны 2022 года дополнительный кешбэк и скидка в подписке «Пакет» не работали. Команда сервиса активно занималась переходом на платформу российской разработки и пообещала когда технические работы будут закончены всем действующим подписчикам продлят срок действия «Пакета» в качестве компенсации.
Сработает ли кешбэк/скидка за новые покупки с подпиской «Пакет»?
Нет, работа предложений с дополнительным кешбэком/скидкой за покупки приостановлена. Сервис автоматически продлит срок действия вашей подписки, чтобы вы могли воспользоваться всеми привилегиями позже.
Как будет компенсированы кешбэк/скидки за мои покупки с подпиской «Пакет»?
Будет продлён срок действия вашей подписки. Кешбэк/скидка сработает за покупки, которые вы совершите после завершения технических работ.
Что будет с накопленными баллами по подписке «Пакет»?
Ваши баллы в безопасности, они останутся на вашей карте и будут доступны для списания после окончания технических работ.
Работают ли другие предложения подписки «Пакет»?
Да, сейчас вам по-прежнему доступны бесплатные экспресс-доставки, музыка, скидка на анализы в ИНВИТРО и кешбэк на заказы из Много Лосося.
Когда предложения заработают и как я об этом узнаю?
Переход на новую платформу для поддержания стабильной работы сервиса — главный приоритет всей команды сервиса. Вы обязательно получите СМС и уведомление в личном кабинете, когда подписка заработает в полном объёме.
Что делать, если я хочу отменить подписку «Пакет»?
Вы можете отключить автоматическое продление подписки в личном кабинете, а также удалить реквизиты своей банковской карточки.