Оплата в приложении Дикси через СБП

Во всех магазинах ДИКСИ вы можете оплатить свои покупки через Систему быстрых платежей.

При наличии карты лояльности «Клуб Друзей Дикси»

Предъявите карту «Клуба Друзей Дикси» и попросите кассира оплатить через СБП.

При этом в мобильном приложении Дикси появится окно, на котором нужно нажать кнопку «Оплатить через СБП» и далее следовать инструкциям в приложении:

  1. Открыть приложение «Клуб Друзей Дикси» и перейти на экран с картой лояльности
  2. Показать штрих-код карты кассиру
  3. Попросить кассира оплатить по СБП
  4. Нажать на кнопку «Оплатить через СБП»
  5. Выбрать приложение банка из списка установленных на устройстве покупателя
  6. Подтвердить оплату в банковском приложении

При отсутствии карты лояльности «Клуб Друзей Дикси»

Попросите кассира при оплате на кассе оплатить через СБП, кассир распечатает QR-code на чеке, который нужно отсканировать в мобильном приложении вашего банка и далее следовать инструкциям:

  1. Открыть мобильное приложение банка и выбрать оплату по QR-коду
  2. Навести камеру смартфона на QR-код
  3. Подтвердить оплату

Оплата в мобильном приложении Дикси через СБП

В чем преимущество СБП от других систем платежей?

Мгновенная и бесконтактная оплата на кассе при помощи QR-кода или мобильного приложения Дикси.

Что делать, если деньги не дошли?

Если деньги были отправлены, но не дошли до получателя, отправитель должен обратиться в свой банк.

Как работают возвраты?

Случаи, когда товар может быть возвращен в магазин, а уплаченные за него деньги возвращаются покупателю, определены законом о защите прав потребителей.

Если покупатель возвращает товар, который был им оплачен через СБП, то средства возвращаются также через СБП. Покупатель обращается в магазин с чеком за покупку, в котором в том числе указан номер операции и номер телефона, по которому была совершена оплата. По этим реквизитам продавец делает «обратную операцию» и средства моментально поступают покупателю на счет.

Сколько стоит перевод денежных средств из одного банка в другой?

Комиссию за переводы через СБП каждый банк-участник устанавливает самостоятельно. Тарифную политику переводов в рамках СБП для пользователей можно узнать, обратившись в свой банк.

Насколько безопасны платежи в СБП по QR-коду?

Оплата через СБП безопасна. Все операции, совершаемые через систему, защищены в соответствии со всеми стандартами информационной безопасности на уровне Банка России, НСПК и банков-участников. Также это удобнее и быстрее, чем онлайн-оплата картой: не нужно вводить данные своей карты на сайтах.

Двойное / ошибочное списание денежных средств при расчетах СБП

Пожалуйста, обратитесь в Call -центр Дикси по номеру телефона: 8-800-101-10-01 и сообщите о проблеме.

Как провести оплату, если по каким-либо причинам кнопка в КДД или QR-код стал неактивным?

  • При сканировании карты лояльности необходимо повторно нажать кнопку «Оплата через СБП» в мобильном приложении Дикси и повторить оплату
  • При сканировании QR-кода попросите кассира отменить операцию и распечатать новый QR код

Теги: ,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

94 − = 89