Как защитить средства от мошенников?

В последнее время участились случаи звонков и SMS от мошенников, поэтом вот специальная памятка по финансовой безопасности.

Распространенные схемы мошенничества и правила защиты

Звонок якобы от имени банка

Мошенники звонят c номера телефона, похожего на банковский, в том числе изменяя код перед номером, и представляются сотрудниками банка или службы безопасности. Могут быть названы разные причины для звонка, например:

  • с Вашей карты были совершены подозрительные списания средств
  • Ваша карта была заблокирована
  • возникли проблемы с проведением операции

Мошенник просит Вас предоставить данные карты, чтобы «защитить» Ваши средства: номер, код безопасности на оборотной стороне карты и/или код из SMS.

Правила безопасности:

  • не предоставляйте никаких данных
  • сразу прекратите этот разговор
  • запишите номер телефона, с которого был звонок
  • позвоните в банк и сообщите о случившемся

Никому не сообщайте коды из SMS, CVV-код, информацию о банковских продуктах, которыми Вы пользуетесь, и Ваши персональные сведения (данные паспорта, адрес регистрации и т.д.). Сотрудники банка никогда при звонках клиентам не просят сообщить данные карт, коды из SMS и иные персональные данные.

Как защитить средства от мошенников?

Фальшивые SMS от имени банка

Мошенники присылают SMS якобы от имени банка. Содержание может быть разным:

  • Вам направляется код подтверждения к онлайн-заявке
  • с Вашей карты были совершены подозрительные списания средств
  • Ваша карта была заблокирована
  • возникли проблемы с проведением операции
  • В SMS мошенники просят Вас перезвонить по указанному телефону или перейти по ссылке для решения возникшей проблемы.

Правила безопасности:

Не перезванивайте по указанному в SMS телефону и не переходите по указанной в SMS ссылке. Сразу позвоните в банк и сообщите о случившемся.

Меры, повышающие безопасность

  1. Используйте только официальные банковские приложения, установленные из App Store, Google Play и Microsoft Store.
  2. При посещении сайта банка обращайте внимание на адресную строку https:// и наличие сертификата безопасности.
  3. Не вводите данные карты при совершении платежа, если Вы подключены к общедоступным и незащищенным Wi-Fi-сетям.
  4. Для использования интернет-банка переходите на ресурс по ссылке, размещенной на официальном сайте банка.
  5. Бесплатно выпустите цифровую карту и используйте ее для оплаты в Интернете и кошельках Pay.

Сотрудники банков не звонят клиентам с просьбой предоставить номера карт и счетов, одноразовые пароли из SMS для подтверждения или отмены операций, не предлагают перевести деньги на специальные счета или установить специальные программы. Если Вам поступает подобный звонок или столкнулись с мошенниками, сообщите об этом в банк или полицию. Это поможет обезопасить Вас и других клиентов в будущем.


Теги:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*