Если не пришли деньги на QIWI Кошелек

Что делать в случае если после пополнения не пришли деньги на КИВИ Кошелек?

Сейчас всё расскажем. В первую очередь в личном кабинете проверьте «Историю операций».

  • Если платежа там нет, то нужно подождать
  • Если отклонён, тогда деньги вернутся обратно

Да, обычно всё приходит в течение нескольких секунд, но иногда требуется больше времени из-за нагрузки. Максимальный срок зависит от способа пополнения: для перевода из банка до 5 рабочих дней, через терминал 3 дня (выходные не в счёт).

Если срок вышел, то нужно обратиться в поддержку банка или терминала по контактам из чека. После этого деньги вернутся обратно, либо будут зачислены на кошелек.

Также вы можете обратиться в поддержку платежного сервиса КИВИ, если появилась проблема при пополнении через QIWI Терминал.

Если не пришли деньги на QIWI Кошелек

Кстати, а вы знаете как отличить настоящий QIWI Терминал от других?

  • На мониторе обязательно должен быть логотип QIWI (птичка киви)
  • При пополнении QIWI Кошелька отображается аватар, чтобы избежать ошибочного пополнения, например, жёлтая белочка
  • Указаны реквизиты КИВИ Банка и ссылка на оферту
  • И самое важное — информация о комиссии — в фирменных терминалах она составит 3%, если пополнение меньше 1500 рублей. Всё, что больше — без комиссии.

Отличить можно именно по экрану, так как на самом терминале могут остаться наклейки если ранее владелец терминала раньше сотрудничал с платежной системой.


Теги:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

54 − 51 =