Доставка в пункты Авито × EXMAIL

Заказывайте и отправляйте товары в новые пункты выдачи — их специально открыли для пользователей Авито Доставки.

Хорошие новости: открылись пункты выдачи Авито × EXMAIL! В них удобно отправлять и получать заказы. Для продавцов есть бесплатные коробки и пакеты, а для покупателей — розетки и примерочные: можно проверить технику, померить одежду и обувь.

Пункты появились в Москве и ещё 144 городах. Приходите в гости — вам будут рады помочь с отправкой и получением заказов.

Кстати, сейчас проходит акция «Скидка на доставку в пункты выдачи заказов и постаматы». Если вы ещё не оформляли Авито Доставку, отправка первой покупки будет стоить от 49р. Цена заказа может быть от 200 до 20000р. Скидка действует при выборе пунктов выдачи Авито × EXMAIL и партнёров. Можно выбрать любой пункт выдачи или постамат.

Что можно доставить с Авито Доставкой

Товары стоимостью от 11 до 149999р, весом до 15 кг и размерами до 120 × 80 × 50 см.

Категории, в которых доступна услуга:

  • Запчасти
  • Электроника
  • Личные вещи
  • Хобби и отдых
  • Для дома и дачи
  • Товары для животных

В пунктах Авито × EXMAIL у покупателей есть 15 минут на проверку заказа

Электронику и бытовую технику можно включить в розетку, одежду и обувь — примерить. Исключение — пижамы, бельё, купальники, боди, чулки и носки.

Возврат бесплатный

Если товар не подойдёт, деньги вернутся на карту — даже за доставку.

Как Авито защищает пользователей

Сервис заботится о том, чтобы посылки добирались из пункта в пункт без приключений. Но если всё-таки случается неприятность, возмещается ущерб продавцу, а покупатель получает деньги за товар и доставку назад.

Кто оплачивает доставку?

За услугу доставки заказа платит покупатель. Если товар ему не подойдёт, посылку отправят обратно — это будет бесплатно и для покупателя, и для продавца.

При желании продавец может оплатить часть стоимости Авито Доставки. Это сделает предложение более привлекательным.

При успешной продаже товара с Авито Доставкой с продавца может взиматься плата: до 5% от стоимости заказа. Со скидкой, которая сейчас действует, — 2%. Сервис сообщит, есть ли плата, при размещении объявления и когда покупатель оформит доставку.

Доставка в пункты Авито × EXMAIL

Можно ли отправить посылку в пункт Авито × EXMAIL через Почту России или другую службу доставки?

Нет, посылки можно отправлять только между пунктами Авито × EXMAIL.

Когда продавец получает деньги за товар?

После того, как покупатель проверит и заберёт посылку из пункта выдачи. Сервис попросит продавца указать номер карты, чтобы банк перевёл оплату. Обычно деньги приходят сразу, но в редких случаях это может занять до 5 рабочих дней.

Важно: если кроме номера карты вам предлагают указать трёхзначный код безопасности, имя владельца и срок действия, не делайте этого — вы точно не на Авито.

Как проверить, включена ли доставка в пункт Авито × EXMAIL?

Найдите в настройках раздел «Авито Доставка». Если переключатель напротив варианта «В пункт выдачи» синий, значит, всё включено.

Как быстро товар доставят в другой город?

Обычно это занимает от 2 до 14 дней — срок зависит от расстояния.

Как быстро нужно будет отнести товар в пункт приёма?

В течение двух рабочих дней после оплаты. Точную дату будет указана в сообщении о новом заказе.

Как быстро товар доставят по городу?

Если в вашем городе несколько пунктов Авито × EXMAIL, посылка доберётся за 1–2 дня.

Нужно ли продавцу упаковывать товар самостоятельно?

Да, оберните посылку так, чтобы она не разбилась в пути. Не запечатывайте её полностью: сотрудник может проверить товар перед отправкой. На месте вам выдадут бесплатную коробку или пакет — в зависимости от товара и наличия упаковки в пункте.

Как покупатель узнает, что посылку доставили в пункт выдачи?

Авито сообщит ему об этом в чате.

Сколько времени будет у покупателя, чтобы забрать посылку?

7 календарных дней.

Если покупатель откажется от заказа, кто оплачивает обратную доставку?

Это бесплатно и для покупателя, и для продавца.

Что делать, если с заказом проблема?

Сообщите в поддержку.


Теги: ,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

99 − 91 =