В последнее время в социальных сетях активизировались мошенники.
Они создают от имени карты Совесть одноимённые страницы, представляются сотрудниками КИВИ Банка (который выпускает карточки Совесть) и под разными предлогами запрашивают доступ в личный кабинет. Это обман!
⠀
Помните, сотрудники любого банка как раз из соображений безопасности никогда не обращаются к своим клиентам с личных страниц, не начинают диалоги и не запрашивают логины, пароли, кодовые слова и другую личную информацию. Банковские работники отвечают в личных сообщениях только по вашему запросу и только от лица официального сообщества банка, адрес которого можно узнать в разделе КОНТАКТЫ на официальном сайте любого банка.
Например, недавно одной клиентке Вконтакте написала девушка — спрашивала код доступа и даже прислала в SMS! Клиентка ей ответила что в СМС как раз и написано, что код никому не сообщать! Но внезапная гостья утверждала что сотруднику банка можно сказать этот код, и она как раз специалист карты Советь. Далее пошли уже угрозы что она за блокирует карту. Но клиентка верно ответила ей, что можете блокировать и она немедленно сама перезвонит в банк. Как и ожидалось переписка тут же завершилась, ей перестали писать.
Или другой случай. Клиенту позвонили и назвали по имени и отчеству и представились от имени карты Совесть. Начали говорить, что счёт взломан и т д., попросили назвать кодовое слово. Клиент ответил что не помнит, его попросили сказать свой номер. Клиент насторожился и сообщил свой другой телефон, к которому карта никогда не была привязана. И чудо, на этот номер сразу пришёл код активации на второй номер, но в SMS не было указано как обычно имя отправителя SOVEST, от кого пришло сообщение. Далее мошенники запросили паспортные данные и тут уже клиент догадался и отправил звонивших в пешее путешествие.
В обоих случаях это и были мошенники, которые пытались получить доступ к личным данным.
Поэтому будьте внимательны, обращайтесь только через официальные каналы поддержки и не доверяйте личную информацию незнакомцам!