Одним из самых частых по карте Совесть являются вопросы о ПИН-коде: как восстановить его или получить новый?
Начнем с начала — с активации и получения ПИН-кода.
После оформления карты рассрочки «Совесть» её необходимо активировать. Это становится возможным только после того, как вы получите SMS с инструкцией по активации. После её получения нужно отправить 16 цифр с лицевой стороны вашей карты на короткий номер 5125 с номера телефона, который был указан в заявке-анкете. В ответ получите PIN-код вашей карты. Если отправить смс на номер 5125 с «левого» номера, банк его попросту проигнорирует.
Далее стоит помнить что до первой покупки карточка считается пока ещё не активной. Она становится таковой после совершения первой транзакции с её использованием. На кассе магазина наберите свой ПИН-код из смски и после одобрения этой операции ваша Совесть будет полностью активирована!
Итак, как узнать пинкод карты «Совесть» мы разобрались. Так как этот код высылают смс-кой, то в целях безопасности лучше его запомнить или записать в надежном месте, а сообщение – удалить с телефона.
Ну а что делать если вы нечаянно удалили СМС с пинкодом, потеряли его или забыли? Нужно повторить отправку номера карты еще раз или как?
Здесь всё просто: позвоните на горячую линию, ребята помогут вам восстановить этот важный код. У службы поддержки клиентов Совести работает бесплатный номер 8-800-510-2014 для любых звонков из любой точки России. Для звонков из Москвы можно использовать номер 8-495-510-20-14.
Второй вариант восстановления ПИН-кода — на сайте в личном кабинете или в мобильном приложении для гаджетов. Чтобы поменять PIN, просто нажмите на кнопку «…» — она расположена рядом с «Пополнить» в приложении или кнопку «Подробнее» в интернет-банке на сайте.
Новый код будет сформирован автоматически и выслан системой в смс-сообщении на ваш контактный номер.
Аналогично восстановлению работает и изменение ПИН-кода в целях повышения безопасности платежей. Получить новый можно такими же способами: в приложении, в онлайн-банке на сайте или по телефону горячей линии 88005102014.
И помните, реквизиты банковской карты, в том числе и PIN-код — это секретная информация. Если она попадет в руки посторонним, вы можете потерять деньги!