Почему по карте «Совесть» сняли за обслуживание 590р.?


У карты «Совесть» бесплатное обслуживание, но самые первые клиенты столкнулись с ситуацией, что с их счета списывается по 590 рублей после истечения первого года использования.

Почему по карте "Совесть" сняли за обслуживание 590р.?

У «старых» держателей Совести в тарифах была комиссия в 590 р. со второго года за использование карты, но, как выясняется, она не была, а осталась и будет действовать в дальнейшем. Этот факт подтверждают и операторы горячей линии.

Годовое обслуживание у «Совести» отменили в ответ на действия конкурента, карты Халва, у которой изначально всё было бесплатным: и выпуск, и ведение счета, и смс-информирование, и мобильный банк.

То есть получается, что у всех новых клиентов плата за ежегодное обслуживание не взимается и карта всегда будет для них бесплатной, а с «первопроходцев» по-прежнему планируется снимать по 590 рублей каждые 12 месяцев. Кроме годовой платы у самых первых клиентов ещё и процент за несоблюдение платежей в рассрочку выше.

Многим пользователям кажется несправедливой эта странная тарифная политика, но, к сожалению, это так, никаких преференций не положено. Если вы оформляли карту до 10 апреля 2017 года, то для вас действуют старые тарифы: 290 рублей в первый год и 590 рублей в последующие. Поэтому общепринятое правило «с теми кто сотрудничает дольше, относятся лояльнее», в данном случае почему-то не действует.

Сумма для многих не значительная, но принципиально не приемлемая. Почему бы не сделать всем бесплатное обслуживание, как говорится, по-совести?

Самое интересное, что КИВИ Банк не видит в этом проблему и считает, что 590 рублей в пересчёте на месяц даёт сумму всего 49 рублей, а в день всего 1 рубль 60 копеек. На эту сумму купить что-то практически невозможно, зато у клиента существует возможность совершать крупные покупки в любой момент, в рассрочку, при этом не платить проценты, как у других кредитных карт.

Технической возможности сменить тариф у вас нет, только путем закрытием счета и оформлением новой заявки на получение карты. То есть пока выход один —  просто закрыть карту и получить новую с обновленными тарифами. Правда, не факт что карту вновь одобрят или предоставят размер прежнего кредитного лимита.



Теги:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

− 1 = 6