Как разблокировать QIWI Кошелек?


Как найти выход из распространённой, но довольно неприятной ситуации, когда вы узнали, что ваш QIWI Кошелек стал заблокирован?

К сожалению, никто не застрахован от того, что интерфейс личного кабинета QIWI не будет заблокирован на операции по списанию денежных средств. Однако вы можете снизить риск блокировки до минимума, если будете соблюдать правила пользования сервисом.

Как разблокировать QIWI Кошелек?

Как понять, что ваш QIWI кошелек заблокировали?

Это очень просто, в отличии от других платежных систем о блокировке вас проинформируют сразу при попытке входа в кошелек. Обычно при входе появляется надпись примерно следующего содержания: «Аккаунт заблокирован. По всем вопросам обращайтесь в техподдержку».

Обращаем внимание, что отправитель не сможет определить заблокирован ваш кошелек или нет и поэтому ничто ему не помешает отправить деньги на кошелек с уже ограниченным доступом. Такая же ситуация, впрочем, и у других платежных систем.

Что делать, если ваш QIWI кошелек заблокирован?

На самом деле блокировка — это достаточно стандартная рабочая ситуация, через которую проходили многие пользователи. И, если вы не совершали противоправные действия, то без своих денег и любимого кошелька не останетесь.

Вам необходимо вспомнить, на кого оформлена SIM-карта, указанная при регистрации кошелька и есть ли у вас договор с оператором мобильной связи на этот номер. Если SIM-карта зарегистрирована на вас и договор под рукой — это хорошие новости. Если договора нет, то вам необходимо его получить в ближайшем салоне сотовой связи вашего оператора. Ну а если SIM-карта зарегистрирована не на вас, то нужно найти человека, на которого она оформлена.





Владельцем QIWI Кошелька признается владелец номера мобильного телефона, на который зарегистрирован QIWI Кошелек. И установив владельца номера мобильника, определяют владельца кошелька.

Для подтверждения прав и установления владельца QIWI Кошелька напишите на почту службы безопасности сервиса QIWI обращение, в котором укажите номер кошелька, опишите причину обращения, сообщите в каких целях использовали заблокированный QIWI кошелек. Рекомендуется к письму сразу прикрепить скан-копии вашего паспорта и договора с мобильным оператором. Разумеется, все данные в паспорте и договоре должны совпадать.

Если договора с сотовым оператором у вас нет, но сим-карта зарегистрирована на ваши данные, договор следует получить в салоне оператора мобильной связи.

Ниже примерный образец обращения:

Я, Петров Петр Петрович, QIWI Кошелек +79001234567, 03.05.2014 не смог воспользоваться своим QIWI Кошельком по причине его блокировки. QIWI Кошелек использую для совершения регулярных платежей. Прошу помочь в сложившейся ситуации и сообщить причину блокировки. К письму прикрепляю копию страниц своего паспорта с фото и пропиской и копию договора с оператором сотовой связи.

За что могут заблокировать QIWI кошелек?

Иногда это подозрения на мошенничество или незаконную предпринимательскую деятельность. При этом ответ службы безопасности QIWI может быть таким: «согласно договора оферты блокировка произведена по подозрению на незаконную предпринимательскую деятельность, незаконную торговлю и незаконные финансовые операции».

Точного списка нарушений, который ведут к блокировке QIWI кошелька, нет. Служба безопасности QIWI обычно не комментирует блокировки. Скорее всего списка причин блокировки кошельков просто не существует, есть только общие рекомендации, автоматический анализ и фрод-мониторинг проводимых операций. И блокируют любые кошельки, которые могут показаться СБ подозрительными.

Чтобы поменьше попадать в неприятные ситуации с блокировками, всегда проверяйте людей, которые перечисляют вам денежные средства или которым оплачиваете вы.

Как быстро происходит разблокировка QIWI Кошелька





Если вы отправили обращение в QIWI с рекомендованными документами, то, как правило, разблокировка происходит за 1-2 дня.

Блокировка QIWI кошелька — стоит ли её бояться?

Если обобщить вышесказанное, то блокировка QIWI Кошелька смягчается простотой и скоростью её разблокировки. Проблемы могут возникнуть только в том случае, если вы не сможете предоставить копию своего паспорта или договор с оператором мобильной связи.

Также стоит помнить, что блокировка в большинстве случаев производится в целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе вашего QIWI Кошелька!

Читайте также: Как вывести деньги из заблокированного кошелька QIWI


Теги:

Комментарии к материалу “Как разблокировать QIWI Кошелек?

  1. Можно с кем связаться что бы узнать причину именно ограничения на исходящие?

      • Мой киви кошелёк заблокировали и я хочу разблокировать. Никак не могу я исходящие денежные переводы делать. Помогите мне обратно пользоваться как раньше и отправлять перевод на другой номер.

  2. заблокиравали кашелек с деньгами, на кого сим-карта оформленна не знаю!, но сим карта и пластикавая карточка от нее у меня-поскажите что делать в таком случае?

    • Владельцем электронного кошелька является хозяин сотового номера, на который был зарегистрирован Кошелек КИВИ.
      Таким образом, если «симка» была не на вас зарегистрирована, то вам нужно установить лицо, на которого она была оформлена.
      Если вы просто забыли кто владелец, можно посетить салон вашего мобильного оператора и попробовать уточнить эту информацию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*