Инструкция по QIWI Bonus


Если Вы стали обладателем карты QIWI Bonus, то больше не надо носить все скидочные карты с собой — вам их заменят смартфон и карта QIWI Bonus.

Инструкция по QIWI Bonus

Получать скидки и копить баллы никогда не было так просто!

Знакомство с QIWI Bonus

Приложение и карта QIWI Bonus — альтернатива обычным дисконтным картам с магнитной полосой.

Вам понадобятся:

  • Мобильное приложение QIWI Bonus для записи карт с номером или штрих-кодом и скидок от партнеров QIWI
  • Считыватель магнитной полосы для записи карт с магнитной полосой в приложение
  • Универсальная карта QIWI Bonus для замены карт с магнитной полосой при покупках

Как выглядит карта КИВИ Бонус

Как выглядит карта КИВИ Бонус

На лицевой стороне находятся светодиоды и кнопка включения режимов: записи на карту и считывания на кассе.

На тыльной стороне находятся номер карты, магнитная полоса и QR-код для скачивания приложения QIWI Bonus.

С чего начать?

1. Установите приложение

Приложение доступно по QR-коду или в App Store и Google.Play. Если приложение уже есть, обновите его до последней версии.

2. Войдите в приложение по номеру телефона

После авторизации по номеру телефона информация о ваших картах надежно сохраняется на сервере.

3. Запишите карту с магнитной полосой в приложение

  • Запустите приложение.
  • Приготовьте карту лояльности с магнитной полосой.
  • В приложении нажмите кнопку «Добавить карту».
  • Выберите название карты из списка или воспользуйтесь опцией «Добавить другую карту».
  • Нажмите на поле «Магнитная полоса». Следуйте инструкциям на экране.
  • Включите считыватель магнитной полосы. Включите на телефоне Bluetooth, чтобы соединиться со считывателем! Когда на считывателе не мигая горит светодиод Блютуз — значит, он соединился с приложением и готов передавать данные карты.
  • Проведите карту через считыватель энергичным движением без рывков — так информация о карте передастся в приложение без ошибок. Обратите внимание на положение карты в считывателе. Магнитная полоса обращена к оборотной (широкой) стороне считывателя.
  • Магнитная полоса прочиталась успешно? Заполните другие поля данными о карте.
  • Сохраните карту в телефоне.
  • Теперь она готова к записи на карту QIWI Bonus.

Если карта не считывается, убедитесь, что на считывателе не мигая горит светодиод Bluetooth. Проведите карту через считыватель с другой скоростью. Запомните движение, после которого данные карты отобразились в приложении. Если вы следовали рекомендациям, но вам так и не удалось считать ни одну карту, напишите в службу поддержки.

4. Запись на карту QIWI Bonus

  • Выберите из списка в приложении только что сохраненную скидочную карту с магнитной полосой.
  • На экране выбранной карты нажмите кнопку, чтобы начать запись выбранной карты лояльности на карту QIWI Bonus. Включите на телефоне Bluetooth, чтобы синхронизировать карту!
  • На карте QIWI Bonus нажмите кнопку активации, чтобы включить режим. «Запись на карту». Если все сделано правильно, замигает оранжевый светодиод.
  • В приложении подтвердите запись новых данных на карту QIWI Bonus.
  • После успешной записи карта автоматически переключится в режим «Считывание на кассе» и загорится зеленый светодиод.
  • Карта QIWI Bonus готова к считыванию на кассе.

Запись на карту QIWI Bonus

Карта выключится автоматически через 50 секунд, если не совершать никаких действий. Для записи другой карты с магнитной полосой на карту QIWI Bonus, повторите шаги, выбрав нужную карту.

Ваша карта записана на QIWI Bonus! Все готово, чтобы использовать ее в магазинах и кафе.

Используем карту QIWI Bonus

Карта QIWI Bonus готова к использованию, когда включен режим «Считывание на кассе» и горит зеленый светодиод. Если карта выключена, нажмите кнопку активации два раза, чтобы переключиться в режим «Считывание на кассе».

Чтобы получить скидку в магазине или кафе, предложите кассиру использовать карту QIWI Bonus как обычную карту лояльности. На кассовом терминале будет считана карта, которую вы записали на QIWI Bonus последней.

Что делать, если…

Не помните, что записано на карте QIWI Bonus?

Чтобы проверить, что записано на карте QIWI Bonus, запустите приложение, выберите «Меню» на Android или «Настройки» на iPhone. В разделе «Карта QIWI Bonus» вы увидите информацию о последней записанной на устройство карте лояльности.

Кассир не принял карту?

Скажите кассиру, что ваша дисконтная карта записана на QIWI Bonus. При необходимости покажите фото карты в приложении. Если кассир отказал, оставьте отзыв прямо в приложении или напишите в службу поддержки и мы уладим этот вопрос с магазином.

Карта не считалась в магазине?

Попросите кассира провести карту еще раз, как он поступил бы с оригинальной картой. Если карта все же не сработала, оставьте отзыв прямо в приложении или напишите в службу поддержки, укажите магазин, в котором возникли проблемы, и максимально подробно опишите обстоятельства. Мы свяжемся с магазином и попытаемся решить проблему.

Надо предъявить штрих-код или номер карты?

Оригинальная карта лояльности, помимо магнитной полосы, имеет цифровой или штрих-код. В магазине могут потребовать любой из этих способов распознавания. Рекомендуем заполнить все поля при записи карт лояльности в приложение и сделать фото обеих сторон. Карты со штрих-кодом считываются прямо с экрана телефона. Для считывания штрих-кода нажмите на его изображение. Штрих-код раскроется на весь экран и будет готов к работе. Карта QIWI Bonus заменяет только карты с магнитной полосой.

Считыватель магнитной полосы

Карта QIWI Bonus комплектуется считывателем магнитной полосы. Для передачи данных карты в приложение он подключается к Bluetooth-сигналу телефона. Круглая кнопка включает считыватель.

Считыватель магнитной полосы

Светодиод соединения Bluetooth с приложением

Мигает, когда считыватель Bluetooth включен. Когда горит ровно — вы можете считывать карту, устройство готово передавать данные в телефон.

Светодиод считывания карты

Когда магнитная полоса записана — мигает один раз. При ошибке мигнет дважды!

Предупреждения

  • Карта QIWI Bonus не предназначена для хранения банковских данных. Не пытайтесь сохранить на QIWI Bonus какую-либо информацию о платежных картах (PIN-код, реквизиты и т.д.). Не подвергайте свои деньги опасности.
  • Не пытайтесь провести саму карту QIWI Bonus через считыватель магнитной полосы.
  • Не сгибайте и не носите карту в кармане брюк без жесткого чехла. Внутренние детали могут повредиться и выйти из строя. Рекомендуем носить карту в бумажнике.

Минимальные требования для мобильного приложения

  • iOS 8.0 +, iPhone 4s +
  • Android 4.3 +, BLE support

 


Теги: ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*