Бизнес в сфере платежных терминалов развивается очень быстро, все больше и больше людей предпочитают оплачивать всевозможные услуги и совершать платежи именно через платежные терминалы, а не в банковских кассах, ведь терминал работает без обедов и выходных, 7 дней в неделю и 24 часа в сутки! Платежи совершаются быстро и легко, без очередей, в любое удобно для вас время!
Прием платежей от населения через терминалы оплаты – относительно новый вид бизнеса в России. Несмотря на свою молодость, терминальный бизнес занял довольно большую долю рынка.
В чем же секрет терминалов?
Дело в том, что бизнес с терминалами оплаты имеет много плюсов:
- Быстрая окупаемость (примерно 12 месяцев).
- Не требуется большого капитала для начала.
- Не требуется большого количества сотрудников.
- Нужен всего лишь 1 квадратный метр в помещении.
- Не требуется специальных знаний и умений.Такие преимущества сделали бизнес с терминалами осень привлекательным и легкодоступным практически для всех начинающих бизнесменов. Это привело к серьезной конкуренции на терминальном рынке и, как следствие, к ряду минусов:
- Новичку стало трудно найти достойное место для своего первого терминала. Большинство хороших мест в крупных городах уже давным давно заняты.
Не так давно стало необходимо устанавливать в каждый терминал фискальный регистратор, в следствие чего начительно снизилась прибыль в терминальном бизнесе.Причем это уже тенденция и с каждым новым годом проблем становится все больше.
Какие есть пути решения способы преодоления конкуренции в терминальном бизнесе?
Таких путей несколько:
1. Расширение списка услуг, которые можно оплатить через терминал.
Есть услуги, которые можно оплатить на любом терминале. Например, услуги крупнейших мобильных операторов или провайдеров интернет. Естественно, по таким услугам терминалы создают друг другу конкуренцию. Но есть терминалы, которые предоставляют менее распространенные услуги. Например, оплату ЖКХ, штрафов ГИБДД, местной сотовой связи и т.д. Поэтому такие терминалы оплаты автоматически обходят конкурентов, привлекая большее количество плательщиков.
2. Установка терминалов оплаты в тех местах, где конкурентов просто нет.
Описываются случаи, когда владельцы терминалов благодаря удачному расположению своих аппаратов добивались приличной прибыли (до 70-80% в год). Как пример – небольшие северные городки, станции нефтяников, геологов и т.д. Население таких местностей весьма платежеспособно. Но, зачастую, у них просто нет возможности воспользоваться услугами платежных терминалов.
3. Установка платежных терминалов, защищенных от конкуренции.
Такие терминалы можно увидеть практически в каждом городе России. Их главное отличие – необычный подход к процессу оплаты. Они выдают конфеты, удваивают платежи, дарят подарки и другими способами привлекают внимание плательщиков, стимулируя их платить больше.
Упор делается на психологию поведения плательщиков: из множества терминалов для оплаты они выбирают те, которые вызывают положительные эмоции, а не просто машинально принимают деньги.
Вывод достаточно простой — лучший способ победить конкуренцию это предложить клиентам новинку, что-то лучшее и актуальное, или, по крайней мере, интересное.
Это правило, впрочем, универсально для любого бизнеса!