Услуга SMS-оповещения — самый удобный способ контролировать свои финансы. Подключив услугу, вы будете получать мгновенные SMS о пополнениях и расходах в вашем кошельке. Сообщения будут приходить от QIWI Кошелька на телефон, на который зарегистрирован ваш кошелек.
Как подключить SMS оповещения и подтверждения?
Подключить SMS-оповещение можно в разделе «Настройки». Просто нажмите на переключатель напротив «SMS-оповещения», и услуга заработает со следующего дня.
Сколько стоит?
Для рублевых счетов стоимость услуги SMS-оповещения — 69 рублей в месяц (июль 2022г.). Для счетов в тенге — 300 тенге в месяц. Сумма будет автоматически списываться в национальной валюте с баланса вашего кошелька 1-го числа месяца. Если на балансе не будет достаточно средств в рублях или тенге, плата будет списываться с валютного счета.
Что если 1-го числа у меня на балансе будет меньше требуемой суммы?
Плата за услугу не спишется, пока остатка на балансе не хватит для оплаты оставшихся дней месяца. Например, 1 мая у вас на счету 5 рублей. Этой суммы хватит на 5 дней, поэтому плата спишется только 27 мая, а услуга будет действовать с 27 по 31 мая. Расчеты в тенге происходят аналогично. Но если в течение месяца вы пополните кошелек, услуга подключится раньше.
Как отключить SMS оповещения и подтверждения?
Отключить SMS-оповещение вы также можете в настройках. Нажмите на переключатель напротив «SMS-оповещения», и услуга отключится автоматически в конце месяца.
Как еще можно получать оповещения о финансовых операциях?
Оповещения о пополнениях и расходах в кошельке можно бесплатно получать в PUSH-уведомлениях в мобильном приложении.
Если у меня не подключена услуга, буду ли я получать SMS для подтверждения платежа и SMS с реквизитами карты?
Да, SMS с кодами подтверждения платежа и реквизитами карт бесплатны и будут приходить вам независимо от того, подключена данная услуга или нет.
Важно: если у вас возникают проблемы с доставкой SMS — сообщений, отправьте себе SMS с другого телефона и посмотрите доставится ли оно. Если SMS доставляется, запросите SMS с кодом подтверждения повторно.
Если сообщение не приходит:
- Проверьте заполнена ли память телефона
- Если в телефоне достаточно памяти, уточните о недоставке сообщений у мобильного оператора, возможно в это временя наблюдаются неполадки
Что делать если мне не пришло SMS от QIWI?
SMS-оповещения от QIWI приходят в тех случаях, когда нужно: подтвердить оплату, узнать о списании денег или пополнении кошелька, восстановить пароль или PIN-код, подтвердить идентификацию или узнать баланс вашего кошелька.
Если вы не получили SMS от QIWI, следует проверить несколько пунктов:
- Является ли ваша SIM-карта активной
- Баланс на вашем счету положительный
- Память SMS-сообщений на вашем телефоне не заполнена
- Наличие сообщения в папке «Спам»
- Возможно есть временные проблемы у вашего оператора