Новый сервис выгодной оплаты «Долями» от Тинькофф Банка будет полезен как дополнительный платежный вариант для интернет-магазинов.
Подключите свой бизнес к сервису «Долями» и вы получите:
- Увеличение среднего чека интернет-магазина
- С новым способом оплаты купят те, кому раньше было дорого, а прежние клиенты станут покупать чаще и больше
- Привлечение новых пользователей: продвижение по базе Тинькофф более чем в 20 млн клиентов
- Предоставьте вашим покупателям новый способ оплаты в рассрочку, которого нет у конкурентов
- Быстрое зачисление средств: деньги переводятся на ваш расчетный счет в любом банке через 1 день
- Магазин сразу получает деньги, а клиент оплачивает покупку частями
- Простое и быстрое подключение при помощи OpenAPI
Как это работает для интернет-магазина:
- Клиент добавляет товары в корзину и выбирает способ оплаты “Долями”
- Указывает номер телефона и данные своей банковской карты
- Первые 25% списываются с карты сразу, остальное с шагом в 2 недели
- Вы получаете всю сумму покупки на следующий рабочий день
Сколько стоит?
- Единый тариф для любого бизнеса в размере 4% от суммы заказа
- В стоимость входит интернет-эквайринг
- Все комиссии сервис берёт на себя: магазин получает полную сумму покупки без вычета комиссии
- Если ваш оборот от 20 млн рублей в месяц и выше — будут индивидуальные условия
Что такое сервис Долями?
Новый сервис оплаты покупок в рассрочку без документов и переплаты: ваши клиенты смогут делить сумму покупки на 4 части.
Если у покупателя нет нужной суммы на покупку, то зачастую он просто уходит. Потом копит, занимает у мамы/друга, ждет зарплаты. Новый способ оплаты позволяет купить товар сразу, просто разделить сумму покупки на части без комиссий и переплат. Не ждать з/п, не копить денег, не брать кредит. Без подписания документов. Полностью онлайн.
Сумма делится на 4 равных платежа: первую часть клиент оплачивает при оформлении заказа, оставшиеся 3 части будут списываться автоматически c карты с интервалом в 2 недели.
Куда клиенту обращаться, если у него возникнет вопрос по сервису Долями?
Все вопросы решает поддержка Долями 24/7. Можно задать вопрос на сайте, в мессенджере или в чате мобильного приложения.
Кто может стать партнером сервиса Долями?
ИП или юридическое лицо. Обязательно наличие интернет-магазина и сайта.
Самозанятые не могут стать партнерами сервиса.
Нужно ли быть клиентом Тинькофф, иметь расчетный счет или что-то ещё?
Нет, чтобы стать партнером сервиса не обязательно быть клиентом Тинькофф. Расчетный счет может быть открыт в любом банке.
Как интернет-магазину продавать Долями?
Это просто:
- Нужно подключиться к сервису — заполнить заявку на сайте
- Провести техническую интеграцию — по API или через модули для CMS
- У вас на сайте появится способ оплаты «Долями». Сотрудники сервиса подскажут как рассказать клиентам о новом способе оплаты и предоставят маркетинговые материалы
- Покупатель сформирует корзину с покупками и оплатит Долями
Как проходит оплата Долями для покупателя?
Процесс покупки и оплаты для клиента выглядит так:
- Покупатель формирует корзину на вашем сайте и выбирает способ оплаты «Долями»
- Вводит номер телефона и оплачивает картой, без кредитного договора и документов
- Первые 25% покупки списываются с карты сразу, остальные — с шагом в 2 недели
- Интернет-магазин получает всю сумму покупки на счет на следующий рабочий день
- При повторной покупке клиенту достаточно ввести код из смс и оплатить товар
Как подключить Долями?
Чтобы подключить Долями для вашего магазина оставьте заявку на сайте сервиса. Далее с вами свяжется менеджер.
Сколько стоит подключение?
Стоимость сервиса — 4% от суммы покупки. Если ваш оборот от 20 млн рублей в месяц и выше — вам будут предложены индивидуальные условия.
В эту стоимость входит:
- Расходы на интернет-эквайринг
- Продвижение по базе клиентов Тинькофф: более 15 млн на данный момент, 20 млн к 2023 году
- Маркетинговое продвижение сервиса и вас как партнеров от команды Тинькофф
- Риски невозврата
Все расчеты по комиссии за пользование сервисом проводятся в конце месяца.
Когда магазин получит деньги за товар?
Магазин получит деньги на следующий рабочий день. Банк переведет деньги на расчетный счет в любом банке. Сумма перечислений определяется взаимозачетом: сумма покупок минус сумма возвратов.
Как происходит возврат для магазина?
За возвратом клиент обращается в магазин. Магазин сообщает об этом сервису Долями, посредством проведенной интеграции. В конце каждого рабочего дня банк проводит взаиморасчет с магазином.
Сумма перечислений определяется взаимозачетом: сумма покупок минус сумма возвратов.
Может быть несколько ситуаций:
- Сумма покупок превышает сумму возвратов — переводится магазину получившуюся разницу
- Сумма покупок равна сумме возвратов — ничего не перечисляется
- Сумма покупок меньше суммы возвратов — сервис запоминает отрицательный остаток, распределяет оставшийся минус в течение следующих расчетных дней
Как Долями помогает привлечь клиентов?
Вы получаете доступ к 15 млн клиентов Тинькофф:
- Сервис продвигается через мобильные приложения Тинькофф и Долями, через сайт Долями
- Совместные маркетинговые рассылки с магазинами-партнерам
- Планируемый рост базы до 20 млн к 2023 году
Как рассказать клиентам о новом способе оплаты?
Чем лучше вы расскажете своим клиентам о новом способе оплаты, тем быстрее у вас вырастет средний чек и обороты. Используйте готовые маркетинговые материалы:
- Логотипы
- Баннеры
- Описание платежного метода
- Тексты рассылок
- Гайдбук Долями
Какие варианты оплаты доступны покупателю?
Клиент может воспользоваться следующими видами оплаты:
- Карты любых платежных систем
- Apple Pay
- Google Pay
Что, если клиент не будет вносить платежи?
Все риски невозврата сервис берёт на себя.
Сервис присылает клиенту напоминание об оплате в СМС и пуш-уведомлении за день до платежа. Все уведомления бесплатные.
Если в день списания на карте не будет достаточно средств, то даётся два дня на то, чтобы клиент пополнил карту и провел платеж без комиссий и штрафов. Банк будет пробовать списать платеж каждый день. Если клиент не пополнит карту, на третий день после даты платежа начислится небольшой штраф.
Какая минимальная и максимальная сумма оплаты для покупателя?
- Минимальная сумма — 4 рубля.
- Максимальная — 30 000 рублей, это может быть несколько покупок, но максимальная сумма не должна превышать этот лимит.
Как происходит возврат для клиента?
Для возврата клиент обращается в магазин, в котором делал заказ. Возврат происходит по правилам магазина. Тинькофф вернет клиенту деньги в течение 14 дней. Срок зависит от банка-эмитента и платежной системы.
Это кредит для клиента?
Нет, это не кредит: нет процентной ставки, кредитного договора и комиссий. Это как простая оплата картой, только частями. Сервис не влияет на кредитную историю клиента.