Говорят, Сбербанк 10.09.2017 совершил махинацию века, переведя все дебетовые карты без согласия клиентов в статус овердрафтных. В подтверждение этого вы можете проверить статусе карты в своем Онлайн-Сбербанке. Сбербанк говорит, что изменений в статусе дебетовых карт не было, однако в «Сбербанк Онлайн» они могут отображаться как овердрафтные.
От дебетовых карты с овердрафтом отличаются тем, что при недостаточной сумме денег на карточном счете банк предоставляет в автоматическом режиме кредит, за что в дальнейшем начисляет проценты.
То есть овердрафт означает что теперь:
- Вы можете уходить в минус, даже если у вас ноль на карте, то все равно штрафы и обслуживание карты все-таки будут списывать в минус.
- На вашей карте не только ваши личные активы, но и активы банка.
И тут происходит замечательное. Если вам на карту перевели энную сумму, вам пришло оповещение, и вы тут же сняли сумму или перевели на другой счёт, то с вас тоже спишут процент.
Сотрудники банка объясняют это так: эта сумма только номинально поступила на ваш счёт, но до лицевого счёта ещё не дошла, поэтому эти деньги вы по сути «занимаете» у банка, за что с вас тоже спишут процент при поступление уже ваших денег на лицевой счёт.
То есть, чтобы беспроцентно осуществлять операции, вы должны проверять дошли ли деньги на ваш лицевой счёт и это зафиксировано в расширенной выписке, и только после этого можете пользоваться уже своими деньгами, а не временным микрокредитом, который предоставляет банк, пока деньги «идут».
В этой истории прекрасно все: и нарушение договора на таком масштабном уровне, и не оповещение клиентов о принудительном кредитовании (все помним, что пенсии и стипендии приходят на эти карты. Я не думаю, что пенсионеры вообще об этом когда-нибудь узнают) и невозможность он-Лайн отменить статус карты. Остап Бендер отдыхает.
Вроде можно прийти в банк и составить отказ на эту «услугу» или отказаться от карты. Но произвол гос.банка зашкаливает до невообразимых масштабов. Будьте в курсе и предупредите старших родственников, которые вряд ли в этом что-то понимают.
Комментарий Сбербанка
Мы получаем от вас много вопросов про то, что мы изменили условия обслуживания дебетовых карт и все карты стали овердрафтными. Это неправда — нельзя потратить по дебетовой карте больше денег, чем у вас есть. Исключение составляет техническая задолженность, по которой Сбербанк не начисляет проценты. Оведрафт по карте можете разрешить только вы сами, а не банк.
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн часть дебетовых карт всегда отображались как овердрафтные. Это техническая необходимость для корректной работы с платежами и переводами. Вероятно, некоторые пользователи только сейчас обратили на это внимание.