Вопросы и ответы про прием платежей от физических лиц.
Чем прием переводов через p2p лучше, чем обычный перевод на QIWI Кошелек?
Такой способ приема переводов позволит вам:
- Создавать уникальные счета, которые можно оплатить только один раз
- Скрывать свой номер телефона — вместо него название вашего сайта
- Указывать сумму платежа и комментарий, которые клиент не сможет изменить
- Выбирать только один способ оплаты — карту или кошелек
- Персонализировать форму — играть с цветами и кнопками
Я гражданин РФ. Как пройти идентификацию?
Пройдите идентификацию онлайн — введите данные паспорта РФ, иногда может потребоваться ИНН или СНИЛС. И тогда вы получите «Основной» статус идентификации.
Чтобы получить «Профессиональный» статус идентификации и максимальные возможности кошелька — обратитесь в наш офис или офис партнеров по всей стране.
Я нерезидент РФ. Могу ли я использовать p2p от КИВИ Банка?
Чтобы получать переводы и переводить деньги на карты других банков и кошельки, понадобится идентификация. Иностранные граждане могут пройти идентификацию очно на территории России в наших офисах или у партнеров. Также идентификацию можно пройти на территории одной из стран, где есть наши офисы или партнеры.
Есть ли какие-то лимиты по операциям?
Лимиты зависят от статуса идентификации кошелька Следите за остатками по лимитам вашего кошелька в разделе Лимиты.
Какая комиссия при переводе денег?
- Для получателя денег нет комиссии и абонентской платы
- Для отправителя
- Если нет кошелька: оплата картой — комиссия 2%. Банк, выпустивший карту, может взимать дополнительную комиссию
- Если есть кошелек: оплата картой — комиссия 1%. Банк, выпустивший карту, может взимать дополнительную комиссию
- Перевод с кошелька — обычно без комиссии
Я хочу оплачивать комиссию вместо клиента. Как это сделать?
Сейчас такой возможности нет, но мы рассматривает введение этой опции.
Вы можете помочь ускорить появление этой функции, оставив заявку на интервью. Напишите нам письмо на research@qiwi.com с темой: «Запись на интервью». Подробное описание реализации этой функции поможет команде разработки сделать фичу удобной для вас.
Куда можно вывести деньги из QIWI Кошелька?
Вы можете вывести деньги на другой QIWI Кошелек, банковскую карту, кошелек другой системы, банковский счет или счет ИП. Возможности зависят от статуса кошелька.