Что делать, если перевели деньги на кошелёк по ошибке? Без паники, есть решение!
Ситуация обидная, но не безнадёжная. Запоминайте порядок действий:
- Если перевели на существующий кошелек, то вернуть деньги сможет только получатель. Сначала позвоните по номеру, куда отправили свои денежки, и попросите вернуть перевод. В большинстве случаев всё пройдёт успешно — проверено не раз.
- Если такой номер (а значит и сам электронный кошелёк) не зарегистрирован в платежной системе КИВИ, то всё проще! Отмените платёж в «Истории платежей» — это можно сделать если сумма перевода от 200 до 1000 рублей, кошелёк получателя неактивен и с момента перевода не прошло 24 часа (в течение суток)
- Если самостоятельно не получилось отменить, то вам всегда помогут в поддержке, специалисты во всём разберутся.
Кстати, вот способы как пополнить кошелек без комиссии
- Со своего счета в другом банке. Даже из кошелька выходить не надо, просто выберите банк и сумму. Не забудьте активировать перевод без подтверждения в своем банке.
- Через интернет-банк. Тут тоже все легко: найдите QIWI Кошелек в поиске своего банка и переведите нужную сумму.
- Банковской картой. Так тоже можно пополнить без комиссии, но есть нюанс: только от 2000 рублей. Отлично подойдет для крупных платежей.
А вы бы вернули ошибочный перевод?