8 декабря 2022 года обновилась «X5 Карта», которая теперь имеет все преимущества программы лояльности «Х5 Клуб» и сервиса-подписки «Пакет».
Финансовый сервис «X5 Банк» вместе с подписочным сервисом «Пакет» запустили обновленную «X5 Карту», которая сочетает в себе полный спектр банковских услуг и преимущества программы лояльности «Х5 Клуб», а также сервиса «Пакет», чтобы покупки стали еще выгоднее.
Клиент, обладающий новой «Х5 Картой», при совершении покупок в магазинах торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток», получает в 10 раз больше баллов, чем по карте лояльности или 5% с каждой покупки, 50% за чай или кофе, 20% за свежую выпечку и до 20% за покупку готовой еды, а также 1% кэшбэка баллами «Х5 Клуба» за покупки вне торговых сетей.
При этом по кредитной «Х5 Карте» возможно получение дополнительно 2,5% за покупки в торговых сетях при совокупных тратах по карте от 15 тыс. руб. в месяц. Соответственно, совокупный кешбэк за покупки в «Перекрёстке» и «Пятёрочке» по кредитной Х5 Карте может достигать до 7,5%.
«Х5 Карта» глубоко интегрирована с обновленной программой лояльности «Х5 Клуб». Подключение к ней происходит в режиме реального времени. Баланс баллов можно увидеть в мобильных приложениях «Пятерочка» и «Перекрёсток» или в личном кабинете «Х5 Клуба».
Оформить дебетовую или кредитную карту можно в точках присутствия «Х5 банка» в «Пятёрочках» и «Перекрёстках» (порядка 100 магазинов) или на сайте торговых сетей с курьерской доставкой по всей России. Кроме этого, «Х5 Карту» можно заказать на сайте проекта «Х5 Банк», на котором доступна вся информация о доступных клиенту условиях и привилегиях.
Пополнить «Х5 Карту» можно по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СПБ), через банкомат или с любой банковской карты.
В течение 2023 года зона присутствия «Х5 Банка» в торговых сетях будет поступательно расширяться. Кроме этого, в конце 2022 года заработала масштабная кампания по продвижению «Х5 Карты» в торговых сетях, которой охвачено порядка 7000 магазинов, где размещаются рекламные материалы с QR-кодами, позволяющими осуществить оформление заявки на «Х5 Карту» с помощью мобильного телефона.
Какие документы нужны для оформления карты?
Для оформления карты Вам понадобиться действующий паспорт РФ.
В каких городах можно получить карту?
В декабре 2022 года карты Пятёрочки можно заказать в 304 городах, а карты Перекрёстка доступны к заказу в 107 городах России. Сервис доставки оперативно расширяется и скоро «X5 Карта» будут доступна клиентам по всей стране.
Как активировать карту?
- Задайте PIN-код в личном кабинете Х5 Банка или по номеру 8 800 505 20 00
- После получения карты перейдите по ссылке из смс, чтобы активировать подписку «Пакет»
- Пополните карту любым удобным способом: переводом с другой карты по номеру телефона или через банкомат банков-партнёров
Как получить кешбэк баллами за покупки в Пятёрочке и Перекрёстке?
Закажите Дебетовую Х5 Карту, оплачивайте ей покупки в Пятёрочке и Перекрёстке и вам будут начисляться баллы:
- 5% за все товары, кроме акционных товаров и основной категории повышенного кэшбека в Пятёрочке
- 0% за чай или кофе, один напиток в день
- 20% за свежую выпечку
- 20% на весовую готовую еду и при покупке от 2 блюд готовой упакованной еды в одном чеке в Перекрёстке
- 10% при покупке от 3 блюд упакованной готовой еды в Пятёрочке
Проверяйте кешбэк в мобильном приложении Пятёрочки и Перекрёстка на главном экране.
Как начислять кешбэк баллами в магазинах Пятёрочки и Перекрёстка?
Чтобы начислить баллы за покупки, отсканируйте Х5 Карту перед оплатой.
Как тратить кэшбэк баллами в Пятёрочке и Перекрёстке?
Чтобы потратить баллы, отсканируйте товары и приложите Х5 Карту к терминалу. После изменения стоимости покупки, оплатите её.
- В Пятёрочке вы можете оплатить баллами до 50% стоимости покупки, но не более 2000 баллов
- В Перекрёстке баллами допускается оплата до 30% суммы чека, но не более 3000 баллов
Срок действия баллов составляет 6 месяцев с момента начисления.
Как получить кэшбэк 1%?
Начисляется 1% за все остальные траты, кроме продуктовых магазинов.
Когда я получу кешбэк?
- Кешбэк за траты в Пятёрочке и Перекрёстке начисляется сразу.
- Кешбэк за все остальные траты, кроме продуктовых магазинов, начисляются до 15 числа следующего месяца.
Можно получать кэшбэк баллами на Х5 Карту Пятёрочка за покупки в Перекрёстке, и наоборот?
Да, теперь баллы Пятёрочки и Перекрёстка едины и доступны в обеих сетях, чтобы совершать покупки было еще удобнее и выгоднее.
Что такое сервис «Пакет»?
«Пакет» — это подписка, которая помогает экономить на регулярных покупках в Пятёрочке и Перекрёстке.
С дебетовой Х5 Картой вы получаете «Пакет» бесплатно в первые два месяца. Далее бесплатно, если тратите или храните на счёте от 10000р. При несоблюдении условий обслуживания подписка будет отключена.
После списания ежемесячной платы за обслуживание в размере 89р. подписка «Пакет» будет возобновлена до конца клиентского месяца.
Как воспользоваться скидками от партнёров?
После получения карты перейдите по ссылке из смс, чтобы активировать подписку Пакет. После подключения сервиса все предложения партнёров будут доступны в личном кабинете Пакета.
Я оформил дебетовую Х5 Карту до 8 декабря 2022. Как мне получить новую дебетовую Х5 Карту с увеличенным кэшбэком?
С 8 декабря 2022 «X5 Банк» выдаёт новые дебетовые Х5 Карты с увеличенным кешбэком. Чтобы получить новую Х5 Карту, нужно закрыть дебетовую Х5 Карту, оформленную до 8 декабря 2022, через Контактный центр по номеру 8 800 505 20 00.
Могу ли я продолжить пользоваться дебетовой Х5 Картой, выпущенной до 8 декабря 2022?
Вы сможете пользоваться всеми преимуществами до июня 2023 года: кэшбэк 2% в Пятёрочке и Перекрёстке, за оплату транспорта, ЖКХ и в аптеках. Возможна пролонгация условий по решению Х5 Банка.
Что будет с моими баллами, когда я закрою карту и оформлю новую Х5 Карту с увеличенным кешбэком?
Оформляйте карту на прежний номер телефона, так вы сможете сохранить баллы.
Сколько стоит обслуживание дебетовой Х5 Карты?
Карта бесплатна первые два месяца. Далее бесплатна, если тратите или храните на счёте от 10000р. в месяц. Иначе плата за обслуживание Х5 Карты составит 89р. в месяц.
Как пополнить карту и перевести деньги без комиссии?
Пополнить карту бесплатно можно:
- Переводом по номеру телефона через СПБ (до 100.000р. в месяц бесплатно)
- В личном кабинете Х5 Банка по номеру карты другого банка (возможна комиссия банка отправителя)
- Через банкоматы банков-партнёров
Сделать перевод бесплатно можно в личном кабинете Х5 Банка:
- По номеру телефона через СПБ (до 100.000р. в месяц бесплатно)
- По номеру карты клиенту Х5 Банка или Альфа-Банка (в другой банк комиссия составит 1,95%, минимум 30р.)
Есть ли комиссия за снятие наличных?
Комиссии нет, если вы снимаете в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров.
Как проверять баланс, пополнять карту и переводить деньги близким?
В личном кабинете Х5 Банка.
Как закрыть или заблокировать карту, поменять кодовое слово или пин-код?
Позвоните в Контактный центр Х5 Банка по номеру 8 800 505 20 00.