Как основной платежной системой WebMoney я перестал ими пользоваться еще несколько лет назад. Зачем, действительно, платить огромную комиссию, когда есть другие варианты, тот же Advcash с 0% комиссией за внутренний перевод, Capitalist, Qiwi, Яндекс.Деньги (виртуальные карты ЯД удобнее и выгоднее в разы в сравнении с WM, которыми я когда-то так активно пользовался).
Тем более последнее время появилась криптовалюта, причем, многие системы допалачивают за их использование, например, часто вижу (+ 10% при пополнении Биткоинами). Но осталось парочку онлайн-сервисов и людей, которые, видимо, по-старинке пользуются WebMoney, из-за которых, собственно, я и держал деньги на этом кошельке.
В общем, история такова, что в один прекрасный день просыпаюсь и, как всегда, перевожу через обменник деньги на ВебМани. И только после этого проверяю почту и смотрю, что кошелек заблокировали еще вчера. Обалдеть! Пишу в вебмани, интересно за что блок. В ответе ссылаются на пункт 9.2, «МЫ можем приостановить Наши обязательства по Соглашению в любое время без уведомления.». Супер, да еще и пятница вечер. Пишу им… Eстественно, никто не отвечает до понедельника.
Потом долгая переписка — мое требование к ним простое — ВЕРНИТЕ деньги ОТПРАВИТЕЛЮ, который послал на УЖЕ ЗАБЛОКИРОВАННЫЙ кошелек. А если на оставшиеся деньги дадите оплатить онлайн-сервис, который я обычно оплачивал, то вообще претензий к вам не имею и можете завершать наше «сотрудничество». Вместо внятного ответа на мое предложение требуют пересоздать тикет через WebMoney-Кошелек и т.п., такое ощущение, что просто тянули время.
В пересозданном тикете дублирую свою просьбу, на что приходит ответ: «Сначала уточните назначение сл. транзакции Вам с реквизитов:…» и «Кто и за что.. сможете объяснить? Какие услуги Вы оказали, неоспоримые доказательства представите?»
Я отвечаю что это мои СОБСТВЕННЫЕ деньги, я просто менял их из одной системы в другую. И предоставляю доказательства — скрин с платежной системы.
На что они отвечают: «С учетом п.5.2. Пользователь системы WEBMONEY TRANSFER, предоставляющий услуги или товары в обмен на WEBMONEY, помимо выполнения требований ст. 5.1., обязан:
l) учитывая, что расчеты за товары и услуги титульными знаками являются сделкой мены, при которой передача титульных знаков покупателем удостоверяется Системой, в случае возникновения споров между участниками системы самостоятельно организовывать удостоверение покупателем фактов получения товаров или оказания ему услуг для предъявления третьим лицам, в том числе в Арбитраж. При отсутствии таких подтверждений в случае требования покупателя (отправителя титульных знаков) производить возврат титульных знаков на реквизиты отправителя (покупателя) и самостоятельно завершать расчеты по такой сделке ВНЕ системы WEBMONEY TRANSFER с восстановлением денежных обязательств за переданный покупателю товар (оказанные ему услуги).»
Честно говоря, тут сложно понять, что конкретно они от меня хотят. Но предоставляю им доказательства, что деньги мои и я их просто менял, а так же доказательства происхождения этих средств даже в той системе, к которой вм не имеет никакого отношения.
Дальше требование приехать в московский офис, для предоставления «письменного (собственноручного) подтверждения происхождения средств». Во как. Надо сказать, что это для меня сейчас довольно затруднительно и даже нерентабельно, учитывая, что системой я пользоваться не намерен, да и деньги на кошельке остались не такие уж и большие.
Тем более, с учетом того, что вм даже не удосужилась пойти мне на встречу и хотя-бы вернуть последний перевод в $400 отправителю, который пришел на уже заблокированный кошелек, то что там говорить о восстановлении доступа, даже после собственноручной писанины доноса на самого себя и на других участников системы (придрались то именно к переводам с обменника), которые они потом любезно предоставят в налоговую или куда еще.
Да и ясно так же, что этим все не закончится, ведь «доказательства происхождения» я им указал, а ведь придираться можно бесконечно. Мало того, я даже указал и прислал скан им, с той платежной системы куда эти деньги пришли, а так же за что они пришли в ту систему (с западной партнерки) банковским переводом.
Но в WM только хрюкнули в ответ и продолжали дальше твердить о том, что деньги, по их мнению, с каким-то незаконным душком, нарушающим, ни больше ни меньше, «Кодекс системы WEBMONEY TRANSFER», который они могут «изменить в любой момент» и который я должен «безусловно признанавать». Ну что же, мне осталось только пожелать им удачи и скорейшего загнивания, что я и сделал.
P.S. Аттестат персональный, BL был около 180, если мне не изменяет память. Системой пользовался лет 8.
P.P.S. Только не надо говорить, что, мол, сам виноват, система хорошая. Я тоже когда-то так думал, когда видел отрицательные отзывы об этой платежной системе (или лучше сказать, «системке») на форумах и думал, что меня уж точно это не коснется.