В последнее время многим банковским клиентам на их электронную почту и мобильные телефоны стали поступать мошеннические сообщения от «псевдобанков», которые зачастую содержат скрытые троянские программы или ссылки на поддельные или вредоносные веб-ресурсы.
Разумеется, вы уверены, что с вами такого не произойдет, ведь вы внимательны ко всем электронным письмам. Но на всякий случай вот коротенькая инструкция, как обезопаситься от подобных уловок кибер-мошенников.
Обычно фишинговые письма вместо обращения по имени и отчеству начинаются с универсального приветствия, например, «Здравствуйте» или «Добрый день».
В самом сообщении обычно пишется о необходимости в срочном порядке погасить некий банковский долг, о котором вы забыли. Или речь идет о выставлении вашей компании счета на оплату, который необходимо переслать вашему бухгалтеру и так далее.
Внешне электронное письмо весьма напоминает подлинное: похожее внешнее оформление, цвета в оттенках дизайна сайта вашего банка. В теле письма присутствуют ссылки якобы на разделы банковского веб-сайта, могут быть прикреплены файлы с широко распространенными расширениями, например, .PDF или .DOC.
Поэтому, при малейшем подозрении даже не открывайте такое письмо. Если вы всё же его просмотрели, то ни в коем случае не переходите по предложенным ссылкам, не отвечайте на это письмо и не открывайте прикрепленные файлы.
Другим вариантом получить доступ к вашим данным являются сообщения СМС или даже звонки с неизвестных номеров. Вариантов надуманных причин у мошенников может быть масса. К примеру, вам говорится о сбое в банковской системе и что якобы сотрудники сейчас обзванивают всех клиентов и меняют логины и пароли от клиент-банка, но для подтверждения вашей личности необходимо продиктовать прежний пароль и логин. Или еще могут попросить сообщить пароль из поступившей SMS.
Итак, чтобы добровольно не предоставить доступ злоумышленникам к своему личному кабинету ни при каких обстоятельствах и никому, даже сотрудникам банка, не сообщайте коды из смсок, не диктуйте номер банковской карты и цифры с обратной стороны пластика (это коды CVV/СVC) и не говорите данные для доступа в мобильный или интернет-банк.
По всем подобным случаям незамедлительно сообщайте в службу поддержки своего банка.