Большого смысла в закрытии карты «Совесть» нет, так как с апреля 2017 года обслуживание осуществляется бесплатно в течение всего срока действия. Но если всё же такая необходимость возникла, то расскажем как можно это сделать.
Закрыть карточный счет и аннулировать договор банковского обслуживания можно исключительно в отделении банка, с предъявлением паспорта и только при личном присутствии.
Это условие не взято «с потолка», такое требование есть в нашем законодательстве, в котором прописано что без подписи клиента ни один российский банк не вправе закрыть счет в одностороннем порядке.
Для закрытия карты «Совесть» клиенту необходимо лично и с паспортом подъехать в отделение КИВИ Банка, где потребуется оформить и подписать два документа:
- Заявление о закрытии банковского счета и карты
- Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных
Если клиент живет далеко от офиса банка или не имеет возможности приехать лично, то существует еще один альтернативный вариант.
Он заключается в отправке всех необходимых документов Почтой России. В этом случае необходимо распечатать вышеуказанные заявления и, при необходимости, заверить свою подпись на них у любого нотариуса — уточните про нотариальное заверение у сотрудника техподдержки. Дополнительно нужно приложить фотокопии второй и третьей страниц своего паспорта и страницы с пропиской.
К сожалению, на данный момент других способов закрыть счет карты законом не предусмотрено, но в ближайшем будущем планируется добавить еще несколько вариантов.
Какие-либо штрафы и комиссии за закрытие карты «Совесть» по собственному желанию не взимаются, да и возвращать саму карту в банк нет необходимости.
Так как договор заключается путем активации карты банком или проведением первой операции по счету, то если вы еще не активировали карту, то и предпринимать дополнительно ничего не нужно, никаких обязательств перед банком у вас в таком случае нет.
- Адрес местонахождения офиса КИВИ Банка:
Москва, мкр. Чертаново Северное, д.1А, корп. 1. - Часы работы:
с понедельника по пятницу с 09-00 до 18-00, кроме праздничных дней. - Телефоны службы поддержки «Совесть»:
+7 (495) 510-20-14 или +7 (800) 510-20-14.
И да, если кто-то вам говорит, что карту «Совесть» можно закрыть по телефону, это неправда. По телефону её можно заблокировать, но сам договор и карточный счет при этом останутся действительными.