Недавно в QIWI Терминалах появился каталог скидок и подарков — QIWI Gift.
Сейчас этот проект проходит тестовый режим в Москве, Екатеринбурге и областях. QIWI Gift запущен не только с целью повышения лояльности своих пользователей, но и для увеличения размера среднего чека за оплату сотовой связи.
Для получения доступа к скидкам пользователю нужно внести не менее 300 рублей на счет своего мобильного телефона и после завершения платежной операции перед пользователем появляется каталог QIWI Gift, на страницах которого он сможет выбрать подарок или скидку по своему вкусу.
На первом этапе партнерами в этом проекте стали такие компании как Аэрофлот, Л’Этуаль, E5, SKYPE, WILDBERRIES, Гудлайн, Сотмаркет, Lascana, IVI.RU, ZEPTER.
За месяц работы проекта было роздано более 100 тысяч промо-кодов в благодарность за платежи через КИВИ и, согласно проведённому опросу, этот проект понравился плательщикам: 100% из них были рады получить новую услугу от QIWI.
Участники QIWI Gift оказались более лояльными платежным терминалам КИВИ: доля «критиков» составила два процента, для всех плательщиков этот показатель составляет около 20%. «Критики» по методике измерения лояльности Net Promoter Score — это те потребители, кто меньше всего склонен рекомендовать продукт или услугу друзьям, родственникам или знакомым.
Пилотная эксплуатация сервиса завершится в конце лета, в сентябре он будет запущен в коммерческую эксплуатацию.