Х5 Group и «Сбер» запустили «оплату улыбкой» магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» по всей России.
Сбербанк совместно с торговыми сетями «Пятёрочка» и «Перекрёсток» представил инновационный сервис оплаты с помощью улыбки на 15 тысячах кассах самообслуживания, установленных в 4100 супермаркетах. Проект реализован на базе разработок Лаборатории инноваций Х5 и Сбера и работает на основе отечественного программного обеспечения и собственных касс Х5 российской сборки.
Для активации нового метода платежа в приложении Сбербанк Онлайн необходимо подключить сервис распознавания по лицу в своем профиле или через виртуального ассистента, выбрать платежную карту и создать код безопасности. А можно даже проще – сказав виртуальному ассистенту Сбербанк Онлайн: «Оплата улыбкой».
На кассах в магазинах после сканирования товаров нужно выбрать «Оплата улыбкой» и посмотреть в камеру. Процесс занимает несколько секунд, что сопоставимо по скорости с обычной транзакцией банковской картой. Для оплаты не нужно держать под рукой банковскую карту или мобильный телефон.
Екатерина Лобачева, президент X5 Group: «В 2021 году на стадии пилота мы обещали, что биометрия станет стандартной функцией и должна быть внедрена по всей России. Сегодня оплата улыбкой стала доступна миллионам наших клиентов, которые приходят каждый день в «Пятёрочку» или в «Перекрёсток». Мы верим, что технологии могут менять потребительский опыт, делать покупки комфортнее, удобнее, быстрее. Масштабирование сервиса оплаты улыбкой на все регионы Х5, в тысячах магазинов делает инновационные открытия нормой нашей повседневной жизни, меняет к лучшему пространство магазина и приносит дополнительную радость от покупки. Наше решение остается уникальным с точки зрения масштаба и качества работы сервиса – не только в России, но и в мире».
Дмитрий Малых, старший вице-президент, руководитель блока «Транзакционный банкинг B2C» Сбербанка: «Мы развиваем нашу систему платёжных сервисов SberPay для того, чтобы покупатель мог оплатить покупки как ему удобно: по QR коду, по кнопке в интернете, с помощью NFC на телефонах Android и теперь просто улыбкой. Мы рады, что X5 Group — ведущий российский продуктовый ретейлер – разделяет наше стремление сделать процесс оплаты простым, удобным и бесшовным, и поддерживает внедрение самых современных инициатив и продуктовых решений для миллионов россиян».
Х5 и Сбер запустили пилот оплаты с помощью биометрической идентификации в марте 2021 года в торговой сети «Перекрёсток». За это время сервис приобрел постоянных пользователей, число транзакций в неделю превышало несколько тысяч. В проекте задействованы только кассы самообслуживания собственной разработки Х5, что позволило масштабировать технологию на все регионы присутствия компании. В базовой сборке устройства используется 3D-камера с высокой точностью распознавания и захватом глубины, что позволяет легко и быстро считывать черты лица с учётом роста человека и изменений во внешности. Степень разрешения камеры позволяет обеспечить высокий уровень безопасности. Оплата происходит быстро и комфортно для покупателя. Сегодня сервис доступен в 650 супермаркетах «Перекрёсток» и 3450 магазинах «Пятёрочка».
Кстати, запуск крупнейшего в мире сервиса оплаты взглядом в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» признан инфоповодом 2024 года. Х5 вместе со Сбером раскатала решение сразу на 15 тысяч касс самообслуживания в августе 2023-го. Для оплаты взглядом покупателю нужно активировать сервис в приложении Сбербанка в личном профиле или через виртуального ассистента. На кассе в магазине после сканирования товара надо выбрать «Оплата улыбкой» и посмотреть в камеру. Банковскую карту и телефон под рукой при этом держать не нужно.
Оплата улыбкой уникальна не только по качеству работы, но и масштабу — это крупнейший в мире подобный сервис!