Мошенники всё чаще используют мессенджеры в своих схемах обмана. По данным СберБанка, в общем объёме телефонного мошенничества на такие звонки приходится уже 40%.
Как защититься от мошеннических звонков в мессенджерах?
Главный признак звонка от злоумышленника — вызов с незнакомого номера, на аватаре у которого стоит официальный логотип компании или государственного органа. Чаще всего мошенники притворяются СберБанком, МВД, Центробанком или Пенсионным фондом.
- Если «вызывает» банк, злоумышленник расскажет, что от имени клиента якобы зарегистрирована заявка на смену доверенного номера телефона или на оформление кредита
- В случае с МВД — собеседника могут обвинить в «измене родине» из-за перевода в «недружественную страну»
- «Специалисты» Банка России будут убеждать в необходимости срочно застраховать «единый лицевой счёт»
- А от имени Пенсионного фонда предложат получить выплату — в обмен на данные банковских карт и счетов
Все эти уловки мошенники используют для того, чтобы украсть деньги.
Как защититься
- Прекратите разговор, если позвонивший незнакомец убеждает вас куда-либо перевести ваши деньги (кем бы он ни представился).
- Не передавайте незнакомцам, звонящим в мессенджеры, конфиденциальную информацию: данные карт, коды из СМС, логин и пароль для входа в личный кабинет интернет-банка.
- Чтобы снизить вероятность звонка от мошенника в мессенджере, запретите незнакомым абонентам набирать ваш номер. Сделать это можно в настройках безопасности.
Кстати, Сбер внедрил блокировку опасных звонков и в мессенджерах! Теперь пользователи приложения СберБанк Онлайн на платформе Android могут блокировать звонки мошенников и рекламные спам-звонки в популярных мессенджерах.
Если включить настройку, нежелательные звонки по WhatsApp и Viber поступать не будут. При этом в журнале звонков этих мессенджеров можно проверить все поступившие и заблокированные вызовы.
Чтобы использовать функцию, нужно подключить сервис проверки входящих звонков (кстати, он также предупредит, если мошенник просто позвонит по телефону). Затем необходимо указать, какие звонки нужно блокировать, и дать разрешение, нажав на кнопку «Звонки в мессенджерах».