Энергосбытовые компании напоминают о важности передачи показаний приборов учета в загородных и дачных домах в зимний период.
После окончания дачного сезона необходимо не забывать, что передавать показания электросчётчика необходимо ежемесячно до 25 числа.
Стоит учитывать, что даже если и потребление электроэнергии отсутствует, то передавать в энергосбытовую компанию показания никто не отменял, даже в случае если они одни и те же, а потребление энергии нулевое.
Своевременная передача данных – это залог того, что клиент получит счет на оплату за фактически истраченную электроэнергию.
По закону, если клиент забудет или вовсе проигнорирует передачу показаний, в течение первых трех месяцев оплата будет рассчитываться по среднему объему потребления, а далее – по нормативу.
В результате за зимний сезон может накопиться долг, в следствие чего может быть ограничено энергоснабжение.
Перерасчет произойдет только после того, когда клиент передаст актуальные показания в свой Энергосбыт, но необходимо будет оплатить дополнительные затраты за отключение/подключение.
На примере «ТНС энерго Тула» перечислим удобные сервисы, которые позволяют домовладельцам вносить показания в любое время и в любом месте:
- На официальном сайте без авторизации
- В личном кабинете и мобильном приложении
- Через автоответчик по номеру: 8 (4872) 52-34-10
- Через единый контакт-центр по номеру: 8 (800) 775-44-71
- Через голосового помощника Алиса нужно просто произнести: «Алиса, включи навык ТНС энерго!»
Кроме этого, существует возможность передать данные счетчика при оплате электроэнергии в мобильных приложениях банков-партнеров, почтовых и банковских отделениях, а также в офисах обслуживания.
Кроме этого, рекомендуется подключить и использовать электронные сервисы, которые помогут контролировать начисления и своевременно узнавать о состоянии счёта.