Телефонные мошенники снова атакуют жителей России. Рассказываем, как не попасться на их уловки.
Что делают мошенники?
- В новой схеме они сообщают человеку, что его банковский счет заблокирован.
- Если жертва попадается на крючок лже-оператора call-центра банка, он выведывает у нее все персональные данные и снимает деньги со счета.
- Отказ, даже в грубой форме, вовсе не гарантия того, что от вас отстанут. Через какое-то время телефон снова звонит, и бот сообщит, что счет заблокирован, а для разблокировки нужно сказать «да». Затем опять включается живой человек, который продолжает атаку с использованием методов социальной инженерии.
Какие ещё схемы применяются мошенниками
Аферисты используют и другие способы обмануть людей, чтобы завладеть деньгами.
Обмен бонусов, кешбэка и баллов
Если к звонкам «службы безопасности» банка многие уже относятся настороженно, то кешбэк – что-то новое и безобидное.
- Мошенник звонит от якобы «сотрудников банков» и предлагает обменять накопленные банковские бонусы (кешбэк, баллы) на рубли.
- Чтобы подтвердить операцию и оплатить комиссию, он просит предоставить данные карты и назвать СМС-код, полученный от якобы банка.
- Как только аферист получает необходимые данные, он сразу же снимает деньги со счета своей жертвы.
Злоумышленники могут звонить и сообщать о дефиците наличных рублей и валюты
Затем предлагают перевести деньги с карты или банковского счета на «специальный» счет, с которого впоследствии человек сможет беспрепятственно снять средства. Для «открытия» этого счета злоумышленники запрашивают данные карты, включая трехзначный код на ее обороте, а также подтверждающий СМС-код от банка.
С помощью этой информации они получают доступ к счету жертвы и переводят средства с него на подставные счета своих дропов.
Мошенники предлагают проверить данные счета или карты на предмет утечки
«Для этого человеку присылают по электронной почте или иным способом ссылку на сайт, якобы проверяющий утечку банковских сведений. Как только жертва введет на этом сайте свои банковские данные, они оказываются у настоящих мошенников.
После этого злоумышленники могут похитить деньги владельца карты или использовать его данные в противоправных целях», — описывает метод обмана Центробанк.
Преступники предлагают перевести деньги на «специальный счет Центрального банка»
«В последнее время злоумышленники часто звонят человеку с сообщением о том, что неизвестные лица пытаются похитить деньги с его счета и для сохранности средства нужно перевести на «специальный» («безопасный») счет в Центробанке», — говорится в сообщении ЦБ. Регулятор поясняет, что на самом деле этот счет принадлежит мошенникам, а ЦБ они упоминают для того, чтобы усыпить бдительность потенциальной жертвы.
Также мошенники, чтобы войти в доверие к человеку, могут напоминать о правилах безопасности — например, рекомендовать никогда не раскрывать финансовые данные.
Злоумышленники убеждают оформить кредит
Для этого банковскому клиенту звонит якобы сотрудник бюро кредитных историй и утверждает, что на него или его близких родственников мошенники пытаются оформить кредит.
Затем через короткое время ему снова звонят под видом сотрудников службы безопасности банка, правоохранительных органов или Банка России. Этот звонящий подтверждает информацию о кредите и предлагает, чтобы предотвратить его незаконное оформление, как можно скорее оформить «встречный» кредит на такую же сумму онлайн или в офисе банка.
«Для убедительности злоумышленники просят гражданина действовать оперативно и ни в коем случае не рассказывать про оформление кредита и его целях кому-либо, так как проводится секретная операция по вычислению жулика из числа сотрудников банка. Они убеждают жертву, что ее действия позволят раскрыть преступника, а кредитная история останется чистой», — пишет ЦБ.
После оформления такого кредита злоумышленники убеждают жертву перевести деньги на «безопасный» счет. Чтобы войти в доверие, они также интересуются, не терял ли человек документы, удостоверяющие личность, и не передавал ли кому-либо свои паспортные данные/
Как уберечься?
Не поддавайтесь на провокации, ни в коем случае не сообщайте звонящим личные сведения, данные банковской карты, коды из SMS и секретные слова!
Настоящие сотрудники банка не будут уточнять по телефону ни трехзначный код, который размещен на обратной стороне пластиковой карты, ни секретный пароль из СМС.
Все банковские вопросы, включая условия начисления кешбэка, следует решать лично. Обратитесь в отделение своего банка, либо свяжитесь с ним по номеру горячей линии, который указан на официальном сайте или на пластиковой карте.
Будьте бдительны — и ваши деньги останутся целы!
По материалам РБК и ГУ региональной безопасности Московской области