Как известно у карты Халва плата за обслуживание не взимается. Но есть нюанс: Совкомбанк вправе списать 99 рублей с вашего счёта в одном случае — если вы заходите в мобильное приложение реже 3 раз в месяц.
Не хотите платить за обслуживание своей карты? Ну так и не платите! Тем более что в приложении «Совкомбанк-Халва» нет ничего лишнего, а разобраться с ним смогут все.
⠀
Одно из преимуществ: переключение между заёмными и своими средствами одним движением пальца. А это очень важно, так как кредитными деньгами не везде рассчитываться можно, а своими — в любом магазине.
Вот, например, один знакомый месяц назад получил карту, на ней был кредитный лимит 75 000 руб. Пополнил он карту своими деньгами на 50 000 руб. и в течение нескольких недель совершал покупки, о которых приходили смс типа «на вашем счету 115 000 руб.», «95 000» и т.д. Когда на счету осталось 75 100 руб. он решил проверить личный кабинет. Оказывается, использовались кредитные средства и задолженность по кредиту составляла 49 900 руб., в то время на карте были свои деньги — 50 000 руб. Пришлось гасить кредит. То есть 75 000 руб. – кредитные средства, а остальные – мои (как я думал!).
Поэтому зайдите в личный кабинет банка и убедитесь, что стоит нужная галочка: «использовать в первую очередь кредитные средства» или «использование своих средств». Ведь банк не знает, хотите ли вы положить деньги свои на карту или нет? Также банк не знает чем вы захотите пользоваться: депозитом или рассрочкой? Именно поэтому необходимо переключение между своими и кредитными деньгами.
И да, когда поставите галочку в личном кабинете «использовать в первую очередь свои деньги», тем не менее проверьте через некоторое время чтобы она каким-то образом «не слетела».
Еще в приложении можно запустить чат со службой поддержки или посмотреть ближайшие банкоматы — также не составит труда. А разделе Прочее можно узнать об обновлениях, изменить свои настройки или дать приложению оценку.
Ну а если вдруг нет интернета, то по любым вопросам рекомендуется сразу звонить на горячую линию по телефону