Совкомбанк развивает сеть почтоматов «Халва» с концепцией «у дома», которая подразумевает шаговую доступность максимально широкому числу населения.
Партнером в реализации данной концепции стала крупнейшая российская сеть супермаркетов «Пятерочка» благодаря созданию совместного предприятия между группой компаний Х5 и Совкомбанком. Данное сотрудничество даёт право размещать почтовые автоматы в «Пятерочках» сроком на пять лет.
Почтаматы Халва позволяют интернет-покупателю получить свой заказ быстро и рядом с домом. На старте проекта сеть состоит из 450 постоматов под брендом «Халва» и в ближайшей перспективе их количество планируется увеличить до 1,5 тысяч штук.
Уже сейчас можно выбрать доставку «халвичные почтоматы» как вариант получения своего заказа от нескольких крупных онлайн-магазинов. Среди них: Подружка, Avon, Юлмарт, Ozon, Lamoda, KupiVip, Пудра и др.
На первом этапе почтоматы установлены пока только в Москве и Новосибирске, а также запущен пилотный проект с логистической компаний СДЭК, клиенты которой также получили доступ ко всей сети почтовых автоматов «Халва» и смогут забирать свои посылки в удобных локациях у дома.
Как получить посылку в почтомате «ХАЛВА»?
- Сделайте заказ в интернет-магазине
- Выберите ближайший почтомат «Халва»
- Получите отправление в удобное время
Просто, как раз-два-три!
Посылку не забрать — экран почтомата не реагирует на нажатия. По телефону никто не отвечает в течение долгого времени. Я оплатила заказ и у меня остался день, чтобы забрать — кто будет виноват в просроченном хранении??? Почтомат по адресу: Зеленоград корп 1405. Настоятельно рекомендую сначала наладить работу колл-центра, прежде чем выпускать услугу на рынок.
Сфотографируйте состояние почтомата и обратитесь в поддержку, так у вас будут доказательства что сроки нарушены не по вашей вине.
Я должен был получить заказ, состоящий из трех небольших канистр по цене 3191 рубль вместе с доставкой. Зачем-то их положили в три разные ячейки, хотя все канистры легко могли поместиться в одну. Увидев на почтомате три строчки, у каждой — цена 3191, я заподозрил неладное. Позвонил в Халву, но там меня девушка клятвенно заверила, что стоит мне оплатить один раз 3191 руб. и откроются все три ячейки. Я так и сделал. Однако автомат мне выдал только одну канистру и за следующую попросил снова оплатить стоимость всего заказа. Обращения в Халву ни к чему не привели. Отвечают каждый раз одно и то же: «Ждите, Вам позвонят, когда возникнет возможность открыть оставшиеся ячейки без оплаты.» Похоже, что такая возможность у них никогда не появится. Очень похоже на мошенничество…
Да, обычно открываются все ваши ячейки.
В любом случае ничего не пропадет, товар вернется на склад и будет повторная отправка.
добрый день
пылесос или телевизор — под них есть ячейки?
Есть разные размеры