В нашей жизни постоянно что-то происходит, например, меняется адрес места жительства или приходит время обновить паспорт. Что делать в таком случае, необходимо ли уведомлять банк об изменениях персональных данных?
С картой «Совесть», например, всё достаточно просто: нужно подготовить заявление, отсканировать его и отправить его копию и скан своего нового документа по электронной почте на ящик help@sovest.ru. Либо, если нет такой возможности, то можно обратиться лично прямо в офис КИВИ Банка.
Заявление на изменение данных можно взять на сайте Совести в разделе «Документы». В заявке указываете актуальную информацию, которая изменилась — данные паспорта, адрес регистрации, номер телефона, email. При подаче заявления на изменение данных общегражданского паспорта или адреса места постоянной регистрации требуется также скан-копия подтверждающего изменения документа, то есть самого паспорта.
Дело в том, что карта может быть заблокирована. Банк не вправе предоставлять финансовые услуги по неактуальным личным данным клиента, такое требование Центробанка. Поэтому как можно скорее обновите персональные данные и с картой ничего не случится, либо она будет разблокирована и вы можете пользоваться ею дальше в обычном режиме.
Стоит учитывать, что даже если карту заблокировали, то платежи вовремя вносить нужно обязательно, ведь карточный счет не закрывается. Заблокированную карту можно пополнять по прежним реквизитам, если вы их не помните, то они указаны в личном кабинете на сайте и мобильном приложении.
Итак, если у вас изменились паспортные данные, то в обязательном порядке требуется обновление этой информации в банке. Если этого не будет сделано, то карта будет заблокирована в соответствии с правилами ЦБ РФ.