Как оказалось, пользователи карт «Совесть» это очень активные покупатели. По статистике по активным картам наблюдается заметно бОльшие обороты и число покупок в сравнении с усредненными показателями стандартных кредитных карт российских банков.
Так, спустя полгода после запуска проекта среднее количество покупок по одной карте «Совесть» составило 4,5 штуки в месяц, а размер месячного оборота заемных средств около 25.000 руб.
То есть пользователи новых карт от КИВИ Банка намного более активно оплачивают товары в рассрочку, чем клиенты розничных банков с использованием кредиток. При этом в рассрочку приобретается заметно больше единиц товаров чем без нее, разница может доходить до 350%.
Карты рассрочки не только увеличивают приток новых клиентов в партнерские магазины от 10% до 30%, но и повышают число самих покупок от 10 до 50% в зависимости от вида товаров. Это можно объяснить тем, что покупатель приходит в магазин со «свободными деньгами» и его выбор ограничивает только размер лимита.
Любопытно, что вероятность покупки увеличивается на треть и это также объясняется тем, что клиент не ограничен только личными накоплениями и у него есть финансовая возможность не ходить и выбирать, а купить просто первый понравившийся товар.
Когда партнер начинает принимать карты беспроцентной рассрочки «Совесть», то сам факт этого удваивает средний чек торговой точки. Для примера увеличение средней стоимости покупки в сегменте «путешествия» составляет 38%, в сегменте «продукты и еда» 59%, в сегменте бытовой техники и электроники — 72%, в сегменте детских товаров — 174%, в сегменте интернет-торговли — 105%. Максимальный прирост выручки к количеству покупок выявлен в магазинах «сделай сам (DIY)» — целых 379%.
Такие цифры наглядно демонстрирую привлекательность использования карт рассрочек, клиенты чаще покупают и при этом выбирают более дорогие товары, а магазины увеличивают конверсию, оборот и прибыль.
Лидерами по обороту по картам «Совесть» оказались магазины электроники, «сделай сам» и продуктовые сети, а по количеству операций выделяются рестораны быстрого питания «Burger King» и супермаркеты «Билла».