Кража денег с карты Сбербанка


Мною были открыты в Сбербанке две электронные карты: платежных систем VISA и MAESTRO.

Кража денег с карты Сбербанка

По состоянию на 13.12.2016г., на карте VISA остаток составлял 147 902,44 руб., на карте MAESTRO cоставлял 176,22 руб. Операции по этим картам я совершала с помощью Сбербанк-Онлайн, а на карту VISA была подключена функция «Мобильный банк».

13.12.2016г. на моб. телефон поступил звонок, по поводу моего объявления на Авито. Звонящий представился Дмитрием и сообщил, что готов приобрести диван и просил сообщить ему номер банковской карты, куда он переведет 1000 руб.

Я сообщила ему номер карты, а через пару минут он перезвонил и сказал, что деньги перевел. Ещё через пару минут снова перезвонил и сообщил, что нечаянно перевел не 1000 руб., а 100 000 руб. и просит меня скорее вернуть их обратно.

При этом я получила сообщения, что на карту зачислено 100 000 руб. Я ответила, что смогу сделать это через 20 минут с компьютера, по онлайн-банкингу. Он настоял, чтобы я, не кладя трубку, скорее шла к банкомату. Я убедилась, что на карте VISA действительно зачислились 100 000 руб. С банкомата я перечислила ему 95 000 руб. (не получилось ввести 99 000 руб.).

Все это время разговор не прерывался, номер карты он продиктовал мне. Когда разговор прервался, на моб. тел. пришло очень много сообщений. Через некоторое время Дмитрий перезвонил и сказал, что получил только 65 000 руб. и попросил срочно перевести ему 30 000 руб. Я отказалась это делать, пока не проверила операции по «Сбербанк Онлайн». К этому времени я вернулась на рабочее место и уже несколько раз пыталась войти в личный кабинет, но у меня это не получалось.

Заново зарегистрировавшись, я вошла в Cбербанк-оnlinе и обнаружила следующее:

  • В 14:27:09 на карту Visa было зачислено 100 000 руб.
  • В 14:27:09 c карты Maestro списано 100 000 руб.
  • В 14:38:21 перевод 95 000, 950 с карты Maestro
  • В 14:39:37 зачислено на карту 30 000 руб. Visa.
  • В 14:39:37 cписано с карты Maestro 30 000 руб.

Поняв, что поступления на карту это деньги со второй карты, я сразу же заблокировала обе карты. Сразу после этого позвонил Дмитрий и потребовал перевести еще 30 000 руб. На мои слова, что он уже украл у меня 95 000 руб. и 950 руб. комиссия, он бросил трубку и больше не звонил, не отвечал. После обращения в Сбербанк, я узнала, что перечисленные мною 95 000 руб. были сняты в банкомате, расположенном в городе Чудово Новгородской области (я же находилась в Калининграде), с карты на имя И-ва М.А.

Никаких паролей на вход в систему «Сбербанк-онлайн» я никому не предоставляла и своего согласия на перечисление средств никакому “Дмитрию” естественно тоже не давала. Но деньги странным образом перечислялись между моими двумя картами. Я обратилась с заявлением в Сбербанк, обещали разобраться. Через 2 дня поступил звонок из банка с отказом возмещать мои украденные деньги. Cказали, что всё уже выяснили (хотя в подобных ситуациях уходят недели и месяцы, чтобы разобраться в ситуации).

И ещё один вопрос, самый главный: ЧТО ВЫЯСНИЛИ? Никаких подробных разъяснений мне не дали, лишь общие фразы, что это не наша вина, и всё. Очень хочется надеяться, что банк ДЕЙСТВИТЕЛЬНО разберётся в сложившейся ситуации и вернёт похищенные у меня средства, т.к. произошел несанкционированный вход в мой Сбербанк Онлайн и несанкционированный перевод средств с одного счета на другой.

По материалам: Банки.ру


Теги:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*